نظرة عامة على حوادث الأصول

حادث الأصل هو حدث غير مخطط له يقع على معدّة — عطل أو تسرّب أو انحشار أو تصادم أو حريق. تتيح لك وحدة حوادث الأصول تسجيل الحدث لحظة وقوعه، وربط أعمال الإصلاح به، ودفعه حتى الإغلاق عبر دورة CAPA منظَّمة (إجراءات تصحيحية ووقائية) متوافقة مع معيار ISO 9001 ومعيار الموثوقية ISO 14224.

تفعيل الوحدة

حوادث الأصول وحدة اختيارية متاحة بدءًا من باقة Starter فأعلى. يفعّلها المسؤول من إعدادات الشركة ثم الوحدات. بعد التفعيل يظهر عنصر الحوادث في شريط التنقّل الرئيسي، ويمكن لأي شخص يملك الصلاحية المناسبة الإبلاغ عن حادث.

متى تستخدم حادث أصل

استخدم حادث أصل لحدث غير مخطط له تريد التحقيق فيه، لا مجرد إصلاحه. إذا كنت تحتاج إلى إصلاح فقط، يكفي أمر عمل وحده. لجوءك إلى حادث يكون عندما تحتاج أيضًا إلى تسجيل ما حدث وتحليل السبب ومنع تكراره.

• ارتفاع حرارة محرك وفصله أثناء الإنتاج
• انفجار خط هيدروليكي وإغراق منطقة العمل
• انحشار ناقل وإتلاف المنتج
• اشتعال النار في محرك مضخة

حادث الأصل مقابل حادث الصحة والسلامة والبيئة

تجيب الوحدتان عن أسئلة مختلفة ويمكن أن تتعايشا لنفس الحدث. أبلغ عن كليهما عندما يكون للحدث بُعد يتعلق بالسلامة: فالحريق مثلًا يُسجَّل كحادث صحة وسلامة وبيئة من زاوية سلامة الأشخاص، وكحادث أصل من زاوية موثوقية المعدّة.

دورة حياة الحادث

يمرّ كل حادث بمجموعة محددة من الحالات حتى يرى الجميع المرحلة التي بلغها.

إغلاق الحلقة باستخدام CAPA

من صفحة الحادث تسجِّل تحليلًا للسبب الجذري وسجلًّا للإجراءات — احتواء وتصحيحية ووقائية — لكل منها مسؤول وموعد استحقاق وتحقّق من الفعالية. هذا الانضباط هو ما يحوّل إصلاحًا لمرة واحدة إلى تحسين دائم.

درجة الخطورة

تحدد درجة الخطورة أولوية أي أمر عمل يُنشأ من الحادث، وتشير إلى مدى إلحاح الانتباه إليه.

في صفحة الأصل

كل حادث تسجّله على أصل يظهر أيضًا في صفحة ذلك الأصل ضمن تبويب الحوادث، إلى جانب أوامر العمل وعمليات الفحص الخاصة به. هناك تكتشف الجهاز الذي يتعطّل مرارًا: كاشف دخان يطلق الإنذار باستمرار، أو طفاية حريق أُفرغت أكثر من مرة. وتظهر حوادث السلامة هناك أيضًا، مع بقاء التفاصيل المقيّدة مخفية عمّن لا يملك صلاحية الاطلاع عليها. ويحمل كل سطر نوع الحادث وحالته ودرجة خطورته، فيظهر نمط العطل المتكرر على الجهاز نفسه دون فتح أي حادث.