Referencias de entidades

Las referencias de entidades convierten a FreeMaint Chat en un mensajero compatible con CMMS. Mencione una orden de trabajo, un activo, una pieza o cualquiera de los 8 tipos de entidades admitidos y el mensaje mostrará una tarjeta en línea con el estado, el título y un enlace en el que se puede hacer clic.

Tipos de entidades admitidas

• orden de trabajo
• Activo
• Parte
• Ubicación
• Pedido
• Orden de compra
• Proveedor
• Cliente

Dos formas de agregar una referencia

• Desde cualquier página de Orden de trabajo, haga clic en el botón 'Discutir' en la barra de herramientas: abre el Chat con la OT ya adjunta como chip de referencia en el compositor.
• Adjunte la referencia manualmente a través de la API añadiendo `references: [{entityType, entityId}]` a la carga útil de sendMessage

Tarjetas restringidas

Si un destinatario no tiene permiso para ver la entidad a la que se hace referencia (entre empresas, eliminada o de alcance restringido), la tarjeta se muestra como "Restringida" solo con el tipo y la identificación, sin filtración de título ni estado.