Créez votre premier ordre de travail
Apprenez à créer et gérer un ordre de travail
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Les ordres de travail décrivent ce qui doit être fait, qui le fait, quelles pièces sont nécessaires, et suivent le temps et les coûts.
Créer un ordre de travail
- Ouvrez Ordres de travail
- Cliquez sur « Créer un ordre de travail »
- Saisissez un titre clair (par ex. « Remplacer la courroie du convoyeur n° 3 »)
- Définissez la priorité : Faible, Moyen, Élevé, Urgent ou Critique
- Sélectionnez l'actif et l'emplacement
- Choisissez la catégorie : Préventive, Corrective, Urgence ou Inspection
- Affectez-le à un technicien ou à une équipe
- Fixez une échéance
- Ajoutez description, tâches et pièces jointes
- Cliquez sur « Soumettre »
Statuts des ordres de travail
OPEN
Créé, pas encore démarré
IN_PROGRESS
Technicien au travail
ON_HOLD
En pause, en attente de pièces ou d'approbation
COMPLETED
Terminé, en attente de validation
VALIDATED
Approuvé par le responsable
CLOSED
Entièrement résolu
CANCELLED
Annulé
Astuce
Incluez les symptômes, codes d'erreur et précautions de sécurité dans la description.
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