Installazione dell'app mobile

L'app mobile FreeMaint è il complemento sul campo del prodotto web. I tecnici la usano per scansionare i QR code, completare gli ordini di lavoro, registrare le letture dei contatori, scattare foto e chattare con l'ufficio — tutto dal reparto. Funziona su iOS e Android e si installa dall'App Store o da Google Play.

Installazione su iOS

1. Apri l'App Store — Sul tuo iPhone o iPad, avvia l'app App Store
2. Cerca FreeMaint — Cerca FreeMaint CMMS; verifica che l'editore sia FreeMaint
3. Tocca Ottieni — Autenticati con Face ID, Touch ID o la password del tuo Apple ID
4. Apri l'app — Tocca l'icona FreeMaint sulla schermata Home per avviarla

Installazione su Android (Play Store)

1. Apri Google Play — Avvia l'app Play Store
2. Cerca FreeMaint — Cerca FreeMaint CMMS; verifica che l'editore sia FreeMaint
3. Tocca Installa — Attendi la fine del download (~40 MB)
4. Apri l'app — Tocca Apri dalla pagina del Play Store, oppure l'icona nel tuo launcher

Mettere tutto FreeMaint sulla schermata Home

È il modo più rapido per raggiungere una schermata che la nuova app non ha ancora — ed è esattamente ciò che era l'app precedente: questo sito web, dentro una cornice. Una differenza da conoscere: la versione sulla schermata Home non può inviarle notifiche push. È a questo che serve l'app nativa.

1. Android (Chrome) — Android, in Chrome: apra freemaint.com, tocchi il menu con tre puntini, poi «Aggiungi a schermata Home». Si apre a schermo intero, con la sua icona, come un'app.
2. iPhone (Safari) — iPhone, in Safari: apra freemaint.com, tocchi il pulsante Condividi, poi «Aggiungi a Home».

L'app Android precedente (APK)

Prima dell'app attuale, FreeMaint per Android era questo sito web mostrato in una cornice. Finché resta disponibile, quella versione precedente può essere scaricata come APK dall'interno di FreeMaint: apri l'icona di aiuto (?) in alto nella pagina, scegli «FreeMaint sul suo telefono», poi «Scarica l'app precedente». Ha senso solo se ti serve una schermata che la nuova app non ha ancora — mettere FreeMaint completo nella schermata Home (vedi sopra) ti dà lo stesso senza i suoi svantaggi. Leggi prima le avvertenze accanto al pulsante: l'app precedente non è più mantenuta e non riceve aggiornamenti, comprese le correzioni di sicurezza, e per installarla devi disinstallare l'app attuale. Se la pagina indica che la versione precedente non è disponibile, contattaci.

1. Disinstalla l'app attuale — Android non consente di sostituire un'app con una più vecchia, quindi rimuovi prima l'app FreeMaint attuale
2. Scarica l'APK — Sul telefono, accedi a freemaint.com dal browser e tocca l'icona di aiuto (?) → «FreeMaint sul suo telefono» → «Scarica l'app precedente». Il link è valido per un'ora
3. Consenti l'installazione — Apri il file scaricato. Android ti chiede di consentire l'installazione da un'origine sconosciuta e mostra un avviso: è normale per qualsiasi app installata fuori dallo store
4. Conferma l'installazione — Conferma per installare. Ricorda che questa versione non riceve aggiornamenti, comprese le correzioni di sicurezza

Requisiti del dispositivo

I permessi spiegati

Al primo avvio l'app richiede un piccolo insieme di permessi. Ciascuno viene chiesto solo quando serve per la prima volta e può essere revocato in seguito dalle impostazioni del dispositivo.

Primo accesso

Al primo avvio puoi accedere con e-mail e password FreeMaint. L'SSO (SAML/OIDC) non è ancora disponibile nell'app mobile: usa il web per questo. Se sei un utente con nome utente (senza e-mail), inserisci utente@slug-della-tua-azienda come identificativo.

1. Inserisci le tue credenziali — Email o username, poi la password
2. Consenti le notifiche — Tocca Consenti nella richiesta di sistema iOS o Android
3. Segui l'onboarding — Due schermate a scorrimento che spiegano la barra inferiore e lo scanner
4. Arriva alla schermata iniziale — Per impostazione predefinita vengono elencati gli ordini di lavoro a te assegnati

Supporto offline

L'app continua a funzionare quando il segnale cade. Ciò che fai offline viene salvato sul telefono, contrassegnato come «In attesa di sincronizzazione» e inviato automaticamente al ritorno della connessione — nell'ordine in cui l'hai fatto, mai due volte e con l'ora in cui l'hai fatto davvero (fino a 72 ore prima). Con una rete debole, una modifica che non raggiunge il server in pochi secondi viene salvata sul telefono allo stesso modo invece di fallire. Richiede l'ultima versione dell'app dallo store.

Problemi frequenti di installazione