Riferimenti alle entità

I riferimenti a entità trasformano FreeMaint Chat in un messenger compatibile con CMMS. Menziona un ordine di lavoro, una risorsa, una parte o uno qualsiasi degli 8 tipi di entità supportati e il messaggio visualizza una scheda in linea con stato, titolo e un collegamento selezionabile.

Tipi di entità supportati

• Ordine di lavoro
• Risorsa
• Parte
• Posizione
• Richiesta
• Ordinazione d'acquisto
• Venditore
• Cliente

Due modi per aggiungere un riferimento

• Da qualsiasi pagina dell'ordine di lavoro, fai clic sul pulsante "Discuti" nella barra degli strumenti: apre la chat con l'WO già allegato come chip di riferimento nel compositore
• Allega manualmente tramite API aggiungendo `references: [{entityType, entityId}]` al payload di sendMessage

Carte limitate

Se un destinatario non dispone dell'autorizzazione per visualizzare l'entità di riferimento (interaziendale, eliminata o con ambito limitato), la carta viene visualizzata come "Limitata" solo con il tipo e l'ID, senza perdite di titolo o stato.