ディスパッチボード（技術者別）

作業指示のプランナータブには週間ディスパッチボードがあります。技術者ごとに1行、日ごとに1列、そして未スケジュールの作業指示パネルで構成されます。作業指示を技術者の日にドラッグすると、割り当てとスケジュールが一度に完了します。Business プランで利用できます。

2つの計画モード

ツールバーの切り替えで「シフト別」（行＝勤務シフト）と「技術者別」（行＝作業指示を実行できる担当者）を切り替えられます。シフトのない会社では、既定で技術者別ビューが開きます。

ドラッグ＆ドロップでディスパッチ

1. 作業指示を開き、プランナータブを選択します
2. 「技術者別」に切り替えます
3. 未スケジュールパネルから作業指示を技術者の日にドラッグします — スケジュール済みになり、その技術者に割り当てられます
4. カードを別の技術者にドラッグすると再割り当て、同じ行の別の日にドラッグすると日程変更になります。「オープン」または「一時停止」の作業指示を日にドロップすると、その日の「予定済み」になります
5. カードをパネルに戻すとスケジュールが解除されます — 担当者は保持されます

ワークロードの読み方

各セルには、その技術者・その日の作業指示数と見積もり時間が表示されます。「未割り当て」行には担当者のいないスケジュール済み作業が集まり、休業日はグレー表示でドロップを受け付けません。

• 作業の見積時間は初日に一度だけ計上されます。カードは翌日以降も表示されますが、時間は加算されません。
• カードは見積期間に必要な日数だけを占めます。8 時間の作業は 1 日、2 日と見積もられた作業は 2 日で、終了日を超えることはありません。
• 見積がない場合、スケジュール済みの作業は計画期間全体を占め、スケジュールせずに開始した作業は 1 日を占めます。進行中の作業は完了するまでボードに表示されます。

遅延している作業を見つける

期限を過ぎた作業指示は、プランナーのカードに警告アイコン付きの赤い「期限超過」バッジが表示されます。バッジはその作業が占めるすべての日に表示され、最初の日だけではありません。そのため、どの日を見ていても遅延した作業に気づけます。カードを塗り替えるのではなく追加されるため、カードは同時にステータス（または優先度）を表示し続け、バッジは両方の計画モードで機能します。

チームとセクション

技術者が 1 つ以上のチームに所属している場合、「技術者」列の名前の下にチームが表示されます。最初のチームが表示され、複数に所属している場合は「+2」のようなカウンターが付きます（マウスを重ねると全一覧を確認できます）。ボード上部のチームフィルターを使うと、行を 1 つまたは複数のセクションに絞り込めます。どのチームにも所属していない技術者は従来どおりに表示され、会社にチームがない場合はフィルター自体が表示されません。 さらに、行は既定でチームごとにグループ化されます。各セクションには、所属する技術者の人数とその週の合計作業量を示す折りたたみ可能な見出しが付きます。複数のセクションに所属する技術者は、そのすべてのセクションの下に表示されるため、担当するどのセクションからでも作業量の全体を確認できます。そのためセクションごとの合計は重複しており、合算するためのものではありません。ツールバーの「チームごとにグループ化」のチェックを外すと、単一の五十音順リストに戻ります。

複数の資産に対する作業指示

複数の資産に対して一度に作成した作業指示は、資産ごとに1件の作業指示を含む親作業指示です。プランナーには資産ごとのこれらの作業指示が（グリッドと「オープンの作業指示」に）表示され、親作業指示は表示されません。それぞれに担当の技術者、タスク、日付があるためです。1件を日付にドロップすると、その資産だけがスケジュールされます。親作業指示を自身のページからスケジュールすると、オープンの作業指示がすべて一度にスケジュールされ、再スケジュールすると、まだ親と同じ予定の作業指示が一緒に移動します。カレンダー、日次作業計画、「購読」で追加したカレンダーも同じルールに従い、「マイオーダー」には、親作業指示が自分に割り当てられていなくても、自分に割り当てられた資産ごとの作業指示が表示されます。