モバイルアプリのインストール

FreeMaint モバイルアプリは、Web 版を現場で補完するアプリです。技術者は QR コードのスキャン、作業指示の完了、メーター値の記録、写真の撮影、事務所とのチャットまで、すべて現場から行えます。iOS と Android で動作し、App Store または Google Play からインストールできます。

iOS へのインストール

1. App Store を開く — iPhone または iPad で App Store アプリを起動します
2. FreeMaint を検索する — FreeMaint CMMS で検索し、提供元が FreeMaint であることを確認します
3. 「入手」をタップする — Face ID、Touch ID、または Apple ID のパスワードで認証します
4. アプリを開く — ホーム画面の FreeMaint アイコンをタップして起動します

Android へのインストール(Play Store)

1. Google Play を開く — Play Store アプリを起動します
2. FreeMaint を検索する — FreeMaint CMMS で検索し、提供元が FreeMaint であることを確認します
3. 「インストール」をタップする — ダウンロードが完了するまで待ちます(~40 MB)
4. アプリを開く — Play Store のページで「開く」をタップするか、ランチャーのアイコンをタップします

FreeMaint のすべてをホーム画面に置く

新しいアプリにまだない画面へ最短でたどり着く方法です。そして以前のアプリの正体もこれでした——このウェブサイトを枠に収めたものです。 ひとつだけ知っておいてください。ホーム画面版はプッシュ通知を送れません。それがネイティブアプリの役割です。

1. Android (Chrome) — Android の Chrome：freemaint.com を開き、右上の3点メニューから「ホーム画面に追加」を選びます。専用アイコンが作られ、アプリと同じように全画面で開きます。
2. iPhone (Safari) — iPhone の Safari：freemaint.com を開き、共有ボタンから「ホーム画面に追加」を選びます。

以前の Android アプリ（APK）

現在のアプリより前の Android 版 FreeMaint は、この Web サイトを枠の中に表示するものでした。提供が続いている間は、この以前のバージョンを FreeMaint の中から APK としてダウンロードできます。ページ上部のヘルプアイコン（?）を開き、「スマートフォンで使う FreeMaint」→「以前のアプリをダウンロード」を選んでください。新しいアプリにまだない画面が必要な場合にだけ意味があります。FreeMaint の完全版をホーム画面に追加すれば（上記）、欠点なしに同じことができます。まずボタンの横にある注意事項をお読みください。以前のアプリはもう保守されておらず、セキュリティ修正を含む更新は一切提供されません。また、インストールするには現在のアプリをアンインストールする必要があります。以前のバージョンが利用できないと表示された場合は、お問い合わせください。

1. 現在のアプリをアンインストールする — Android では古いバージョンでアプリを置き換えられないため、先に現在の FreeMaint アプリを削除します
2. APK をダウンロードする — スマートフォンのブラウザで freemaint.com にサインインし、ヘルプアイコン（?）→「スマートフォンで使う FreeMaint」→「以前のアプリをダウンロード」をタップします。リンクの有効期間は 1 時間です
3. インストールを許可する — ダウンロードしたファイルを開きます。Android が提供元不明のアプリのインストールを許可するよう求め、警告を表示します。ストア以外からインストールするアプリでは通常のことです
4. インストールを確認する — インストールを確定します。このバージョンには、セキュリティ修正を含む更新が一切届かないことに注意してください

端末の要件

権限の説明

初回起動時に、アプリはいくつかの権限を要求します。各権限は最初に必要になったときにだけ要求され、後から端末の設定で取り消せます。

初回ログイン

初回起動時は FreeMaint のメールアドレスとパスワードでサインインできます。SSO（SAML/OIDC）はモバイルアプリではまだ利用できません — ウェブをご利用ください。ユーザー名アカウント（メールなし）の場合は username@会社スラッグ を入力してください。

1. 認証情報を入力する — メールアドレスまたはユーザー名、続いてパスワード
2. 通知を許可する — iOS または Android のシステム確認画面で「許可」をタップします
3. 初回ガイドを進める — 下部バーとスキャナーを説明する 2 画面のスワイプ
4. ホーム画面に到達する — 既定では、自分に割り当てられた作業指示が一覧表示されます

オフライン対応

電波が途切れてもアプリは動作し続けます。オフライン中に行った操作は端末に保存されて「同期待ち」と表示され、接続が戻ると自動的に送信されます。行った順番どおりに、二重に送られることはなく、実際に操作した時刻で記録されます（最大 72 時間前まで）。電波が弱い場合も、数秒以内にサーバーへ届かない変更は失敗扱いにならず、同じように端末に保存されます。ストアの最新バージョンのアプリが必要です。

よくあるインストールの問題