通知システム

3つのチャネル:アプリ内、メール、モバイルプッシュ。

チャネル

アプリ内

リアルタイムで更新されるベルアイコン

メール

FreeMaint 独自のメールサービスから送信され、予備のプロバイダーがバックアップします

プッシュ

FreeMaint モバイルアプリ（Android と iOS）で、少なくとも 1 台のスマートフォンでサインインしているユーザーに配信

一覧の読み方

色は状態を、アイコンとラベルは対象を表します。各通知の下にカテゴリーのラベルが付くため、色だけが手がかりになることはありません。ベルの数字は未読の通知の件数です。一覧を見るだけでは既読になりません。通知を開くか、「すべて既読にする」を使ってください。Web ではベルのパネル、アプリでは受信トレイの上部にあります。

期限切れ・在庫切れ — 赤

期限を過ぎた作業指示や予防保全計画、在庫がなくなった部品、中止された作業。

対応待ち — 琥珀色

自分に割り当てられた承認ステップ、残りわずかな在庫、有効期限が近い文書や証明書。

完了 — 緑

完了または承認された作業指示、作業になったリクエスト。

進行中 — 青

開始された作業、新しいコメント、チャットメッセージ。

予定 — 水色

期日が近づく予防保全計画、新しいリクエスト、朝のブリーフィング。

参考情報 — グレー

製品へのご意見の進捗とシステムのお知らせ。対応は不要です。

デバイスとメーターのアラート

しきい値を超えた測定値（FreeMaint Connect のデバイスルールやメーターのトリガーによるもの）には、Web 版の通知ページとアプリの受信トレイに専用の「アラート」フィルターがあります。重大なアラートは警告マーク付きの赤、警告は琥珀色で表示され、開くとそのアラートまたはメーターに直接移動します。アプリでは、これらのアラートを受け取る人にフィルターが表示されます。

ヒント

通知疲れを避けるため、早めに環境設定を構成してください。

開くと既読に

ベル、通知ページ、モバイルアプリのいずれかで通知を開くと、すべての場所で既読になります。別の場所で既読にすると、通知ページも自動で更新されます。一覧で本文を読むだけで開かなかった場合は未読のままです。チェックマークか「すべて既読にする」を使ってください。

通知を探す

「通知」ページの上部のフィルターには、受け取ったことのあるカテゴリーだけが、全履歴を対象に集計されて表示されます。カテゴリー、「未読」または「既読」を選ぶか、語句を入力してください。検索は画面に表示中のものだけでなく、すべての通知のタイトルと本文が対象です。一覧は 50 件ずつ読み込まれ、下部のボタンで続きを表示できます。「アーカイブを表示」をオンにすると、アーカイブ済みの通知も一覧に加わります。