Criando Sua Primeira Ordem de Serviço

Aprenda a criar e gerenciar ordens de serviço de manutenção

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Criando Sua Primeira Ordem de Serviçopt-br

Ordens de serviço são o núcleo do gerenciamento de manutenção. Elas documentam o que precisa ser feito, quem deveria fazer isso, e rastreiam o trabalho até a conclusão.

Passos para Criar uma Ordem de Serviço

  1. Acesse Ordens de serviço
  2. Clique em 'Criar ordem de serviço'
  3. Informe um título claro (ex.: 'Trocar a correia da esteira nº 3')
  4. Defina a prioridade: Baixa, Média, Alta, Urgente ou Crítica
  5. Selecione o ativo e o local
  6. Escolha a categoria: Preventiva, Corretiva, Emergência ou Inspeção
  7. Atribua a um técnico ou a uma equipe
  8. Defina uma data de vencimento
  9. Adicione descrição, tarefas e anexos
  10. Clique em 'Enviar'

Status de Ordens de Serviço

OPEN

Criada, ainda não iniciada

IN_PROGRESS

Técnico trabalhando

ON_HOLD

Pausada, aguardando peças ou aprovação

COMPLETED

Feita, aguardando validação

VALIDATED

Aprovada pelo gerente

CLOSED

Totalmente resolvida

CANCELLED

Cancelada

Dica

Inclua o máximo de detalhe possível na descrição de sua ordem de serviço. Isso ajuda os técnicos a entender o problema e fornece histórico valioso para referência futura.

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