Criando Sua Primeira Ordem de Serviço
Aprenda a criar e gerenciar ordens de serviço de manutenção
6 min de leitura
Criando Sua Primeira Ordem de Serviçopt-br
Ordens de serviço são o núcleo do gerenciamento de manutenção. Elas documentam o que precisa ser feito, quem deveria fazer isso, e rastreiam o trabalho até a conclusão.
Passos para Criar uma Ordem de Serviço
- Acesse Ordens de serviço
- Clique em 'Criar ordem de serviço'
- Informe um título claro (ex.: 'Trocar a correia da esteira nº 3')
- Defina a prioridade: Baixa, Média, Alta, Urgente ou Crítica
- Selecione o ativo e o local
- Escolha a categoria: Preventiva, Corretiva, Emergência ou Inspeção
- Atribua a um técnico ou a uma equipe
- Defina uma data de vencimento
- Adicione descrição, tarefas e anexos
- Clique em 'Enviar'
Status de Ordens de Serviço
OPEN
Criada, ainda não iniciada
IN_PROGRESS
Técnico trabalhando
ON_HOLD
Pausada, aguardando peças ou aprovação
COMPLETED
Feita, aguardando validação
VALIDATED
Aprovada pelo gerente
CLOSED
Totalmente resolvida
CANCELLED
Cancelada
Dica
Inclua o máximo de detalhe possível na descrição de sua ordem de serviço. Isso ajuda os técnicos a entender o problema e fornece histórico valioso para referência futura.
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