Regras de alerta: da medição à ordem de trabalho

Vigie um canal com uma regra de limiar, taxa de variação, zonas de vibração ou sem dados; seja notificado e abra uma ordem de trabalho automaticamente.

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Uma regra de alerta vigia um canal. Quando a condição se verifica, abre-se um alerta: as pessoas certas são notificadas e, se o tiver escolhido, é criada uma ordem de trabalho no ativo. Quando o valor volta ao normal, o alerta fecha-se sozinho.

Tipos de regra

Limiar

Alerta quando o valor sobe acima de um limite e/ou desce abaixo de outro. Uma margem de rearme evita alertas que abrem e fecham sem parar em torno do limite.

Taxa de variação

Alerta quando o valor varia demasiado depressa — uma subida ou descida brusca por minuto.

Zonas de vibração (ISO 20816)

A zona C abre um aviso; a zona D, um alerta crítico. Não há valores predefinidos: introduza os limites de zona do grupo da sua máquina, fornecidos pelo fabricante ou pelo seu analista de vibrações.

Sem dados

Alerta quando o canal não envia nada durante algum tempo: sensor avariado, bateria descarregada ou rede cortada.

Criar uma regra

  1. Abra Dispositivos ligados → Regras de alerta e clique em Nova regra, ou abra um canal e adicione uma regra a partir dele.
  2. Escolha o canal, o tipo de regra e os respetivos limites.
  3. Defina a gravidade e, se necessário, durante quanto tempo a condição tem de se manter antes de abrir um alerta.
  4. Escolha se a regra cria uma ordem de trabalho. Esta opção está desativada por predefinição.

Ordens de trabalho criadas por um alerta

  • Um alerta cria no máximo uma ordem de trabalho, mesmo que a condição se volte a verificar repetidamente.
  • Se uma ordem de trabalho criada pela mesma regra ainda estiver aberta no ativo, o FreeMaint reutiliza-a em vez de criar um duplicado.
  • Quando o alerta termina, a ordem de trabalho não é fechada automaticamente: alguém verifica a máquina e fecha-a.
  • Com uma regra de zonas de vibração, só a zona D (crítica) abre uma ordem de trabalho; a zona C continua a ser um aviso.

Quem é notificado

Os alertas são enviados na aplicação e por notificação push às funções escolhidas para os alertas de dispositivos nas definições de notificações (categoria Dispositivos ligados), entre as pessoas que podem ver alertas. Os alertas críticos são também enviados por e-mail, uma vez por alerta.

Acompanhar os alertas

Dispositivos ligados → Alertas lista os alertas em curso e os resolvidos. Clique em Reconhecer num alerta para indicar que está a ser tratado. Cada alerta mostra o valor que o desencadeou, o pico atingido e um gráfico do canal em torno do alerta. Os alertas aparecem também no ativo e na aplicação móvel.

Dica

Alterar o canal, o tipo, os limites, a gravidade ou a duração mínima de uma regra fecha o alerta que estiver aberto: o alerta seguinte parte das novas definições.

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