Referências de entidades

As referências de entidades fazem do FreeMaint Chat um serviço de mensagens que conhece a sua GMAO. Mencione uma ordem de trabalho, um ativo, uma peça ou qualquer um dos 8 tipos de entidade suportados e a mensagem apresenta um cartão incorporado com estado, título e uma ligação clicável.

Tipos de entidade suportados

• Ordem de trabalho
• Ativo
• Peça
• Localização
• Pedido
• Ordem de compra
• Fornecedor
• Cliente

Duas formas de adicionar uma referência

• Em qualquer página de ordem de trabalho, clique no botão «Discutir» na barra de ferramentas — abre o chat com a OT já anexada como chip de referência no compositor
• Anexe manualmente através da API, adicionando `references: [{entityType, entityId}]` ao payload de sendMessage

Cartões restritos

Se um destinatário não tiver permissão para ver a entidade referenciada (de outra empresa, eliminada ou fora do seu âmbito), o cartão aparece como «Restrito», apenas com o tipo e o ID — sem revelar título nem estado.