أداء المورد

راقب أوقات التسليم والدقة والاستجابة.

المؤشرات

• معدل التسليم في الموعد
• دقة الطلبيات
• زمن الاستجابة
• تنافسية الأسعار
• جودة القطع

التأهيل والموافقة

يمر كل مورد بدورة موافقة منفصلة عن حالته النشطة/غير النشطة. يتطلب الإرسال للموافقة صلاحية تعديل الموردين؛ بينما تتطلب الموافقة أو الرفض أو الإيقاف صلاحية الموافقة على الموردين.

• مسودة — مضاف حديثًا، لم يُرسل بعد
• بانتظار الموافقة — في انتظار قرار
• مؤهل — معتمد للعمل
• مرفوض — غير معتمد
• موقوف — متوقف مؤقتًا

بطاقة الأداء

سجّل تقييمات دورية تقيّم كل مورد من حيث الجودة والتكلفة والالتزام بالمواعيد والتواصل (من 1 إلى 5). الدرجة الإجمالية هي متوسط المحاور الأربعة، ويظهر متوسط تقييم المورد في صفحة تفاصيله.

تعرض بطاقة الأداء أيضًا مؤشرات تُحسب تلقائيًا من أوامر العمل المكتملة للمورد — معدل الالتزام بالمواعيد وعدد أوامر العمل المكتملة والتكلفة الإجمالية ومتوسط وقت الإنجاز — لربط الأداء بالتنفيذ الفعلي. وتبقى الجودة والتواصل تقييمات يدوية لأنها تتطلب حكمًا بشريًا.