Lieferantenleistung

Zuverlässigkeit verfolgen

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Überwachen Sie Lieferzeiten, Genauigkeit und Reaktionsfähigkeit.

Indikatoren

  • Liefertreue
  • Bestellgenauigkeit
  • Reaktionszeit
  • Preiswettbewerbsfähigkeit
  • Teilequalität

Tipp

Überprüfen Sie die Leistung jährlich. Konsolidieren Sie bei den leistungsstärksten Lieferanten.

Qualifizierung und Genehmigung

Jeder Lieferant durchläuft einen Genehmigungszyklus, getrennt von seinem Aktiv/Inaktiv-Status. Das Einreichen erfordert Bearbeitungsrechte für Lieferanten; Genehmigen, Ablehnen oder Aussetzen erfordert die Lieferanten-Genehmigungsberechtigung.

  • Entwurf — neu hinzugefügt, noch nicht eingereicht
  • Genehmigung ausstehend — wartet auf Entscheidung
  • Qualifiziert — für Arbeiten freigegeben
  • Abgelehnt — nicht genehmigt
  • Ausgesetzt — vorübergehend pausiert

Leistungsbewertung

Erfassen Sie regelmäßige Bewertungen, die jeden Lieferanten in Qualität, Kosten, Termintreue und Kommunikation (1–5) bewerten. Die Gesamtnote ist der Durchschnitt der vier Achsen, und die laufende Durchschnittsbewertung des Lieferanten erscheint auf seiner Detailseite.

Die Leistungsbewertung zeigt außerdem automatisch aus den abgeschlossenen Arbeitsaufträgen des Lieferanten berechnete Kennzahlen — Termintreue, Anzahl abgeschlossener Aufträge, Gesamtkosten und durchschnittliche Bearbeitungszeit —, sodass die Leistung an die tatsächliche Ausführung gekoppelt ist. Qualität und Kommunikation bleiben manuelle Bewertungen, da sie menschliches Urteil erfordern.

Tipp

Legen Sie bei der Genehmigung eines Lieferanten ein Requalifizierungsdatum fest — FreeMaint sendet 30, 15 und 7 Tage vor Ablauf eine Erinnerung.

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