Desempeño del proveedor

Supervisa plazos de entrega, precisión y capacidad de respuesta.

Indicadores

• Tasa de entregas a tiempo
• Exactitud de los pedidos
• Tiempo de respuesta
• Competitividad de los precios
• Calidad de las piezas

Calificación y aprobación

Cada proveedor sigue un ciclo de aprobación, independiente de su estado activo/inactivo. Enviar a aprobación requiere permiso de edición de proveedores; aprobar, rechazar o suspender requiere el permiso de aprobación de proveedores.

• Borrador — recién agregado, aún sin enviar
• Pendiente de aprobación — esperando una decisión
• Calificado — aprobado para trabajar
• Rechazado — no aprobado
• Suspendido — temporalmente en pausa

Tarjeta de desempeño

Registre evaluaciones periódicas calificando a cada proveedor en calidad, costo, cumplimiento de plazos y comunicación (1 a 5). La puntuación general es el promedio de los cuatro ejes, y la calificación promedio del proveedor aparece en su página de detalle.

La tarjeta de desempeño también muestra métricas calculadas automáticamente a partir de las órdenes de trabajo completadas del proveedor — tasa de cumplimiento de plazos, número de órdenes completadas, costo total y tiempo medio de finalización — para vincular el desempeño con la ejecución real. La calidad y la comunicación siguen siendo calificaciones manuales, pues requieren juicio humano.