Vues calendrier

Vues jour, semaine et mois de toutes les activités planifiées.

Vues

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Afficher plus d'éléments

Une journée chargée replie ses éléments supplémentaires dans un lien « +N ». Le sélecteur Densité au-dessus de la grille choisit combien d'éléments chaque jour affiche avant de replier : Compact (3), Confortable (6) ou Tout afficher. Cliquez sur « +N » (ou sur un jour) pour ouvrir la liste complète de la journée : chaque élément y porte un sélecteur de date Reprogrammer. C'est la méthode fiable sur téléphone ou tablette, où le glisser-déposer ne fonctionne pas.

Aller directement à une date

Cliquez sur la date en haut du calendrier, entre les flèches, pour ouvrir un petit calendrier et aller à n'importe quel jour, semaine ou mois. Cela fonctionne aussi sur téléphone.

Statut et personnes assignées

Dans la vue Jour et dans l'Agenda, chaque ordre de travail affiche son statut et les personnes qui y sont assignées : les deux premiers noms, puis le nombre restant (survolez pour tous les lire). Le filtre par assigné trouve aussi les ordres de travail où cette personne est l'un des assignés.

Premier jour de la semaine

Par défaut, la semaine commence le jour habituel de votre langue — le dimanche en anglais (États-Unis), le lundi en français ou en anglais (Royaume-Uni). Un administrateur peut la fixer pour toute la société dans Paramètres de l'entreprise › Régional › Premier jour de la semaine : elle s'applique alors au calendrier, au Planificateur, à la disponibilité de la flotte, aux sélecteurs de date et à l'application mobile, quelle que soit la langue de chacun.

Les interventions qui durent plusieurs jours

Un ordre de travail avec un début planifié et une fin postérieure apparaît sur chaque jour où il se déroule, et pas seulement le jour où il commence — le compteur d'une journée reflète donc la charge réelle, pas uniquement ce qui démarre le matin. L'application mobile affiche la même chose : le premier jour porte l'heure de début, et les jours suivants sont marqués « Jour 2 sur 5 », pour qu'on voie d'un coup d'œil que le travail était déjà en cours.

Mois et Semaine sur téléphone

Sur téléphone, l'écran Planning porte le même choix Mois et Semaine. En Semaine, les sept jours sont listés les uns après les autres, chacun avec son compte, donc vous lisez la semaine sans entrer dans un jour. Combinez avec « Planifié uniquement » et « Voir par : Technicien » pour voir qui fait quoi, jour par jour.

Dates et fuseaux horaires

Une date choisie dans un champ de date est un jour de calendrier, pas un instant. Elle s'affiche le même jour partout — sur le calendrier, dans la liste des plans, sur le téléphone — quel que soit votre fuseau horaire ou celui de vos collègues. « En retard » suit la même règle : un plan dû aujourd'hui n'est pas en retard tant que la journée n'est pas finie. La journée se termine à minuit dans le fuseau horaire de votre entreprise, celui défini dans les paramètres de l'entreprise.

Voir ce qui est en retard

Un calendrier ne montre que les jours affichés à l'écran : le travail manqué la semaine dernière est donc facile à perdre de vue. Dès qu'une échéance est dépassée, un bandeau en haut du calendrier — et de l'écran Agenda de l'application mobile — indique combien il y en a sur l'ensemble de votre activité, et ouvre la liste des ordres de travail déjà filtrée. Le travail en retard reste sur son jour prévu dans la grille : c'est la date pour laquelle il était planifié, et le déplacer masquerait s'il a été fait à temps.

S'abonner depuis Google, Outlook, Zoho ou Apple Calendrier

À partir de l'offre Business, cliquez sur S'abonner en haut de la page Calendrier, puis sur Générer le lien, et copiez votre lien personnel — il n'est affiché qu'une seule fois. Collez-le dans votre application d'agenda comme abonnement par URL. Vous y verrez les ordres de travail ouverts auxquels vous avez accès, planifiés ou à échéance entre il y a 30 jours et dans un an. Votre application d'agenda choisit la fréquence d'actualisation (souvent toutes les quelques heures). Le lien est personnel : ne le partagez pas. S'il a fuité, utilisez Régénérer le lien ou Désactiver ; il cesse aussi de fonctionner quand votre mot de passe change.