Instalasi Aplikasi Mobile

Aplikasi seluler FreeMaint adalah pendamping lapangan untuk produk web. Teknisi menggunakannya untuk memindai kode QR, menyelesaikan perintah kerja, mencatat pembacaan meter, mengambil foto, dan mengobrol dengan kantor — semuanya langsung dari lantai produksi. Aplikasi ini berjalan di iOS dan Android dan dipasang dari App Store atau Google Play.

Instalasi iOS

1. Buka App Store — Di iPhone atau iPad Anda, buka aplikasi App Store
2. Cari FreeMaint — Cari FreeMaint CMMS; pastikan penerbitnya adalah FreeMaint
3. Ketuk Dapatkan — Verifikasi dengan Face ID, Touch ID, atau kata sandi Apple ID Anda
4. Buka aplikasi — Ketuk ikon FreeMaint di layar utama Anda untuk membukanya

Instalasi Android (Play Store)

1. Buka Google Play — Buka aplikasi Play Store
2. Cari FreeMaint — Cari FreeMaint CMMS; pastikan penerbitnya adalah FreeMaint
3. Ketuk Instal — Tunggu hingga unduhan selesai (~40 MB)
4. Buka aplikasi — Ketuk Buka dari halaman Play Store, atau ikon di peluncur Anda

Taruh FreeMaint lengkap di layar utama

Ini cara tercepat menjangkau layar yang belum ada di aplikasi baru — dan memang inilah aplikasi lama itu: situs ini, di dalam sebuah bingkai. Satu perbedaan yang perlu diketahui: versi layar utama tidak dapat mengirimi Anda notifikasi push. Untuk itulah aplikasi native ada.

1. Android (Chrome) — Android, di Chrome: buka freemaint.com, ketuk menu tiga titik, lalu «Tambahkan ke layar utama». Situs terbuka layar penuh, dengan ikon sendiri, seperti aplikasi.
2. iPhone (Safari) — iPhone, di Safari: buka freemaint.com, ketuk tombol Bagikan, lalu «Tambahkan ke Layar Utama».

Aplikasi Android sebelumnya (APK)

Sebelum aplikasi saat ini, FreeMaint untuk Android adalah situs web ini yang ditampilkan dalam bingkai. Selama masih tersedia, versi sebelumnya itu dapat diunduh sebagai APK dari dalam FreeMaint: buka ikon bantuan (?) di bagian atas halaman, pilih “FreeMaint di ponsel Anda”, lalu “Unduh aplikasi lama”. Ini hanya masuk akal jika Anda memerlukan layar yang belum ada di aplikasi baru — menaruh FreeMaint lengkap di layar beranda Anda (di atas) memberi hal yang sama tanpa kekurangannya. Baca dulu peringatan di samping tombolnya: aplikasi sebelumnya tidak lagi dipelihara dan tidak menerima pembaruan, termasuk perbaikan keamanan, dan Anda harus mencopot aplikasi saat ini untuk memasangnya. Jika halaman menyatakan versi sebelumnya tidak tersedia, hubungi kami.

1. Copot aplikasi saat ini — Android menolak mengganti aplikasi dengan versi yang lebih lama, jadi hapus dulu aplikasi FreeMaint saat ini
2. Unduh APK — Di ponsel, masuk ke freemaint.com di browser Anda, ketuk ikon bantuan (?) → “FreeMaint di ponsel Anda” → “Unduh aplikasi lama”. Tautannya berlaku selama satu jam
3. Izinkan pemasangan — Buka file yang diunduh. Android meminta Anda mengizinkan pemasangan dari sumber tidak dikenal dan menampilkan peringatan — itu normal untuk aplikasi apa pun yang dipasang di luar toko aplikasi
4. Konfirmasi instalasi — Konfirmasikan untuk memasang. Ingat bahwa versi ini tidak menerima pembaruan, termasuk perbaikan keamanan

Persyaratan perangkat

Penjelasan izin

Saat pertama kali dibuka, aplikasi meminta sejumlah izin. Setiap izin hanya diminta saat pertama kali dibutuhkan dan dapat dicabut dari pengaturan perangkat nanti.

Login pertama

Saat pertama kali dibuka, Anda bisa masuk dengan email + kata sandi FreeMaint. SSO (SAML/OIDC) belum tersedia di aplikasi seluler — gunakan web untuk itu. Jika Anda pengguna berbasis nama pengguna (tanpa email), masukkan namapengguna@slug-perusahaan-anda.

1. Masukkan kredensial Anda — Email atau nama pengguna, lalu kata sandi
2. Izinkan notifikasi — Ketuk Izinkan pada prompt sistem iOS atau Android
3. Ikuti panduan orientasi — Geser dua layar yang menjelaskan bilah bawah dan pemindai
4. Tiba di layar utama — Perintah kerja yang ditugaskan kepada Anda ditampilkan secara default

Dukungan offline

Aplikasi tetap berjalan saat sinyal hilang. Apa yang Anda lakukan secara offline disimpan di ponsel, ditandai “Menunggu sinkronisasi”, lalu dikirim otomatis saat koneksi kembali — sesuai urutan Anda melakukannya, tidak pernah dua kali, dan dengan waktu sebenarnya saat Anda melakukannya (hingga 72 jam sebelumnya). Pada jaringan lemah, perubahan yang tidak sampai ke server dalam beberapa detik disimpan di ponsel dengan cara yang sama, bukan gagal. Memerlukan versi terbaru aplikasi dari store.

Masalah instalasi umum