Referensi Entitas

Referensi entitas mengubah FreeMaint Chat menjadi messenger yang paham CMMS. Sebutkan Perintah Kerja, Aset, Suku Cadang, atau salah satu dari 8 jenis entitas yang didukung, dan pesan akan menampilkan kartu inline dengan status, judul, dan tautan yang dapat diklik.

Jenis entitas yang didukung

• Perintah kerja (WorkOrder)
• Aset (Asset)
• Suku cadang (Part)
• Lokasi (Location)
• Permintaan (Request)
• Pesanan pembelian (PurchaseOrder)
• Vendor
• Pelanggan (Customer)

Dua cara menambahkan referensi

• Dari halaman Perintah Kerja mana pun, klik tombol 'Diskusikan' pada toolbar — membuka Chat dengan perintah kerja tersebut sudah terlampir sebagai chip referensi di komposer
• Lampirkan secara manual melalui API dengan menambahkan `references: [{entityType, entityId}]` ke payload sendMessage

Kartu terbatas

Jika penerima tidak memiliki izin untuk melihat entitas yang dirujuk (lintas perusahaan, terhapus, atau dibatasi cakupannya), kartu tersebut dirender sebagai 'Terbatas' hanya dengan jenis dan ID-nya — tanpa membocorkan judul atau status.