Panoramica degli incidenti sugli asset

Cosa sono gli incidenti sugli asset e come funziona il ciclo CAPA a circuito chiuso

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Un incidente sugli asset è un evento imprevisto su un’apparecchiatura: un guasto, una perdita, un inceppamento, una collisione o un incendio. Il modulo Incidenti sugli asset consente di registrare l’evento nel momento in cui si verifica, collegare i lavori di riparazione e portarlo alla chiusura attraverso un ciclo CAPA strutturato (Azioni Correttive E Preventive), allineato alla norma ISO 9001 e alla norma di affidabilità ISO 14224.

Attivare il modulo

Incidenti sugli asset è un modulo opzionale disponibile dal piano Starter in su. Un amministratore lo attiva in Impostazioni azienda e poi Moduli. Una volta attivato, nella navigazione principale compare una voce Incidenti e chiunque abbia il permesso adeguato può segnalare un incidente.

Quando usare un incidente sugli asset

Usa un incidente sugli asset per un evento imprevisto dell’apparecchiatura che vuoi indagare, non solo riparare. Se serve solo una riparazione, è sufficiente un ordine di lavoro da solo. Ricorri a un incidente quando devi anche registrare cosa è successo, analizzarne il perché ed evitare che si ripeta.

  • Un motore si surriscalda e scatta durante una produzione
  • Una linea idraulica si rompe e allaga un’area di lavoro
  • Un trasportatore si inceppa e danneggia il prodotto
  • Il motore di una pompa prende fuoco

Incidente sugli asset e incidente HSE

I due moduli rispondono a domande diverse e possono coesistere per lo stesso evento. Segnala entrambi quando un evento ha una dimensione di sicurezza: un incendio, ad esempio, viene registrato come incidente HSE per la sicurezza delle persone e come incidente sugli asset per l’affidabilità dell’apparecchiatura.

Incidente sugli asset

Il punto di vista dell’affidabilità: cosa si è rotto, i danni, la causa principale e le azioni correttive e preventive sull’asset.

Incidente HSE

Il punto di vista della sicurezza: infortuni, mancati incidenti, testimoni e le azioni correttive necessarie per le persone e l’ambiente (ISO 45001 / OSHA).

Il ciclo di vita dell’incidente

Ogni incidente attraversa un insieme definito di stati, così tutti possono vedere a che punto si trova.

Segnalato

L’evento viene registrato con descrizione, foto e gravità.

Contenuto

Un’azione immediata ha impedito il peggioramento della situazione.

Analisi della causa principale

La causa viene indagata con i 5 Perché o Ishikawa.

Correttiva

Vengono applicate soluzioni a breve termine.

Preventiva

Vengono assegnate azioni di fondo per evitare il ripetersi.

Monitoraggio

Si verifica l’efficacia delle azioni.

Verificato

L’efficacia delle azioni è confermata.

Chiuso

Il ciclo è completo e l’incidente è archiviato.

Chiudere il cerchio con la CAPA

Dalla pagina dell’incidente registri un’analisi della causa principale e un registro di azioni — contenimento, correttive e preventive — ciascuna con un responsabile, una scadenza e una verifica di efficacia. È questa disciplina che trasforma una riparazione una tantum in un miglioramento duraturo.

Gravità

La gravità determina la priorità di qualsiasi ordine di lavoro creato dall’incidente e segnala con quanta urgenza richiede attenzione.

Bassa

Minore, nessun impatto sulla produzione

Media

Impatto gestibile

Alta

Impatto significativo, ridondanza limitata

Critica

Ferma la produzione, oppure rischio per la sicurezza o l’ambiente

Nella scheda dell'asset

Ogni incidente registrato su un asset compare anche nella scheda di quell'asset, nella scheda Incidenti, accanto ai suoi ordini di lavoro e alle ispezioni. È lì che si individua un dispositivo che continua a guastarsi: un rilevatore di fumo che va ripetutamente in allarme o un estintore scaricato più volte. Vi compaiono anche gli incidenti di sicurezza, con i dettagli riservati sempre nascosti a chi non ha il permesso di vederli. Ogni riga riporta il tipo di incidente, il suo stato e la sua gravità: un modo di guasto che si ripete sullo stesso dispositivo si nota senza aprire un solo incidente.

Suggerimento

Ogni incidente sugli asset è collegato a un asset specifico. È questo collegamento a costruire lo storico dei guasti dell’apparecchiatura e ad alimentare indicatori di affidabilità come MTBF e MTTR.

Suggerimento

Verificare e chiudere un incidente richiede un permesso diverso da quello necessario per segnalarlo, quindi è integrato un controllo a quattro occhi: chi segnala non è necessariamente chi conferma che la soluzione ha funzionato.

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