Tre canali: in-app, email e push mobile.
Canali
In-app
Icona a campanella con aggiornamenti in tempo reale
Inviata tramite il servizio di posta di FreeMaint, con un secondo provider come riserva
Push
Sull'app mobile FreeMaint (Android e iOS), per gli utenti che hanno effettuato l'accesso su almeno un telefono
Leggere l'elenco
Il colore indica lo stato; l'icona e l'etichetta indicano l'argomento. Sotto ogni notifica compare un'etichetta di categoria, quindi il colore non è mai l'unico indizio. Il numero sulla campanella conta le notifiche non lette. Scorrere l'elenco non le segna come lette: apri una notifica oppure usa «Segna tutto come letto», nel pannello della campanella sul web e in cima a Posta in arrivo nell'app.
In ritardo o esaurito — rosso
Un ordine di lavoro o un piano preventivo in ritardo, un ricambio esaurito, un lavoro annullato.
In attesa di te — ambra
Un passaggio di approvazione assegnato a te, scorte in esaurimento, un documento o certificato prossimo alla scadenza.
Completato — verde
Un ordine di lavoro completato o convalidato, una richiesta diventata lavoro.
In corso — blu
Un lavoro avviato, un nuovo commento, un messaggio in chat.
In arrivo — azzurro
Un piano preventivo in scadenza, una nuova richiesta, il tuo riepilogo mattutino.
Informativo — grigio
Aggiornamenti sulle tue segnalazioni e avvisi di sistema. Nulla da fare.
Allarmi di dispositivi e contatori
Una lettura che supera una soglia — da una regola di un dispositivo FreeMaint Connect o da un trigger di contatore — ha un proprio filtro «Allarmi», nella pagina delle notifiche del web e nella Posta in arrivo dell'app. Un allarme critico appare in rosso con un segnale di pericolo, un avviso in ambra; aprendolo si arriva direttamente all'allarme o al contatore. Nell'app il filtro compare per le persone che ricevono questi allarmi.
Suggerimento
Letta quando la apri
Aprire una notifica — dalla campanella, dalla pagina Notifiche o dall'app mobile — la segna come letta ovunque, e la pagina Notifiche si aggiorna da sola quando ne leggi una altrove. Leggerne il testo nell'elenco senza aprirla la lascia non letta: usa il segno di spunta o « Segna tutte come lette ».
Trovare una notifica
Nella pagina Notifiche, i filtri in alto mostrano solo le categorie che hai ricevuto, contate su tutta la cronologia. Scegli una categoria, «Non lette» o «Lette», oppure digita una parola: la ricerca esamina titoli e messaggi di tutte le tue notifiche, non solo quelle visualizzate. L'elenco si carica 50 alla volta; il pulsante in basso mostra le successive. «Mostra archiviate» aggiunge all'elenco le notifiche archiviate.
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