配送時間、正確さ、応答性を監視します。
指標
- 納期遵守率
- 注文の正確性
- 応答時間
- 価格競争力
- 部品の品質
ヒント
パフォーマンスを毎年レビューしてください。パフォーマンスの高い仕入先に集約します。
認定と承認
各ベンダーは、有効/無効の状態とは別に承認ライフサイクルを進みます。承認申請にはベンダー編集権限が必要で、承認・却下・停止にはベンダー承認権限が必要です。
- 下書き — 新規追加、未提出
- 承認待ち — 判断待ち
- 認定済み — 作業が承認済み
- 却下 — 未承認
- 停止中 — 一時保留
評価スコアカード
各ベンダーを品質・コスト・納期遵守・コミュニケーションの観点で(1〜5)採点する定期評価を記録します。総合スコアは4軸の平均で、ベンダーの累計平均評価が詳細ページに表示されます。
スコアカードには、ベンダーの完了した作業指示から自動算出された指標(納期遵守率、完了した作業指示数、総コスト、平均完了時間)も表示され、実際の作業遂行と業績が結び付きます。品質とコミュニケーションは人間の判断が必要なため、手動評価のままです。
ヒント
ベンダーを承認する際に再認定日を設定してください — FreeMaint は期限の30日・15日・7日前にリマインダーを送信します。
関連記事
このページは役に立ちましたか?