Ordens de serviço no celular

Gerencie ordens de serviço no celular

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Acesso total às ordens de serviço pelo celular.

Recursos

  • Ver as atribuições
  • Atualizar o status
  • Registrar tempo
  • Adicionar peças
  • Concluir tarefas
  • Comentários e fotos
  • Notificações push

Dica

Feito para técnicos em deslocamento.

Adicionar uma tarefa pelo celular

Na lista de tarefas da ordem de serviço (tela “Execução”), “Adicionar tarefa”, no final, permite que um supervisor adicione uma tarefa a uma ordem de serviço existente: um título, detalhes opcionais e, para as funções autorizadas a criar tarefas, “Foto obrigatória para concluir”. É preciso ter a permissão para editar ordens de serviço e estar conectado. Na tela de detalhes, a lista leva o nome da aba da web, “Procedimento e Tarefas” (ou o nome que seu administrador deu a ela), com o progresso, por exemplo “2 de 5 tarefas”. Uma ordem de serviço sem tarefas mostra ali “Adicionar tarefa”, para preparar o procedimento antes de começar. Em uma tarefa aberta, “Editar tarefa” altera o título e os detalhes.

Tarefas atribuídas a você

Quando uma tarefa está atribuída a você, a linha dela mostra “Você” (uma tarefa atribuída a outra pessoa mostra o nome dela) e, ao lado de “Todos”, aparece um filtro “Minhas” que mostra só as suas tarefas. Os supervisores autorizados a atribuir ordens de serviço podem escolher “Atribuída a” ao adicionar ou editar uma tarefa, entre os responsáveis da ordem de serviço, assim que ela tiver pelo menos dois. É preciso estar conectado.

Tarefas que exigem foto

Uma tarefa com “Foto obrigatória para concluir” só pode ser marcada como feita depois que uma foto ou um vídeo curto dela for adicionado — um documento não conta. A única foto de uma tarefa concluída não pode ser excluída: reabra a tarefa para substituí-la.

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