Gerenciamento de rotinas

Este guia cobre todo o ciclo de vida de um Rotina: como criá-lo, atribuí-lo, concluir cada ciclo e consultar o histórico de conclusões.

Criar um rotina

Acesse Rotinas na barra lateral e clique em 'Nova rotina'.
Informe um título (ex.: 'Reunião mensal da comissão de segurança') e, se quiser, uma descrição e uma categoria.
Defina a frequência em dias (ex.: 30 para mensal, 365 para anual).
Escolha uma Âncora de recorrência: 'Contar a partir da conclusão (flutuante)' conta o próximo vencimento a partir do dia em que você a conclui; 'Contar a partir do vencimento (fixo no calendário)' conta a partir da data de vencimento original.
Se quiser, defina uma data de início. Se ficar em branco, o procedimento vence imediatamente.
Atribua-o a um usuário ou a uma função. A atribuição é opcional, mas recomendada para definir responsabilidades.
Opcionalmente, defina um lembrete de vencimento próximo — quantos dias antes notificar e em que horário. Defina 0 dias para desativar.
Clique em 'Nova rotina' no final do formulário para salvar.

Tarefas pontuais

Nem tudo se repete. Defina Repetição como «Pontual» e informe uma data de vencimento: a tarefa se comporta como qualquer rotina — atribuível, categorizada, concluída com observações — mas depois de concluída fica marcada como finalizada em vez de ser reagendada. É isso que transforma a lista de rotinas em uma lista de tarefas compartilhada que um administrador escreve e um técnico vai marcando, sem criar uma ordem de serviço para cada pequeno trabalho.

Concluir um ciclo

Na lista de Rotinas, clique em um rotina e depois em 'Concluir ciclo'. Abre-se uma caixa de diálogo em que você pode acrescentar observações opcionais sobre o que foi feito. Clique em 'Concluir' para confirmar. O sistema registra a conclusão (quem, quando, observações) e calcula automaticamente a próxima data de vencimento com base no modo de recorrência.

Lembretes de vencimento próximo

Cada rotina pode enviar um lembrete antecipado antes do vencimento. No formulário, defina quantos dias antes notificar e o horário do lembrete. O usuário atribuído e os gerentes recebem um alerta no app e push quando a janela abre, um lembrete no dia do vencimento e um resumo diário quando atrasado. Defina 0 dias para desativar o lembrete antecipado; o e-mail vem desativado por padrão e pode ser ativado por evento em Configurações → Notificações.

Overdue rotinas

Rotinas com a data de vencimento ultrapassada aparecem no topo da lista com um selo vermelho 'Atrasado'. Você pode filtrar por atrasados, vencendo hoje, vencendo em 7 dias ou vencendo em 30 dias usando o menu de filtros.

No painel

As rotinas a vencer em 7 dias ou já atrasadas aparecem na seção 'Requer atenção' do painel, com links rápidos que abrem a lista de Rotinas pré-filtrada. Esses cartões só ficam visíveis para usuários com a permissão procedures:read.

Histórico de conclusões

Toda conclusão fica registrada na aba Histórico de Conclusões, na página de detalhe do rotina. O registro mostra a data, quem concluiu e as observações anexadas. Isso garante uma trilha de auditoria para fins de conformidade.

Pausar um rotina

Para suspender temporariamente um rotina sem excluí-lo, marque-o como Inativo. Um rotina inativo fica fora da programação e não é exibido como atrasado. Reative-o quando quiser retomar.

Permissões

procedures:read — ver as páginas de lista e de detalhes (Técnico, Supervisor, Visualizador, Planejador de manutenção, Gerente, Administrador)
procedures:create — criar novos procedimentos (Planejador de manutenção, Gerente, Administrador)
procedures:update — editar procedimentos existentes (Planejador de manutenção, Gerente, Administrador)
procedures:delete — excluir procedimentos (Gerente, Administrador)
procedures:complete — marcar um ciclo como concluído (Técnico, Supervisor, Planejador de manutenção, Gerente, Administrador)

Listas compartilhadas

Use o campo Categoria como nome de lista: “Salão”, “Casa de caldeiras”, “Rondas semanais”. Assim que um nome é usado, aparece um filtro Listas acima da tabela para abrir só aquela. O filtro só oferece os nomes que sua empresa realmente usou, então nunca fica vazio. A página também atualiza ao vivo: quando um colega marca algo, some da sua tela sem recarregar.