Contratos de fornecedor
Acordos de serviço, ativos cobertos e arquivos do contrato
Um contrato registra um acordo de serviço com um de seus fornecedores: o prazo, o valor, as visitas a que dá direito e os ativos que cobre. Os contratos ficam sob um fornecedor — abra o fornecedor e depois a aba Contratos.
O que um contrato registra
- Referência, título e tipo (manutenção, serviço, garantia…)
- Datas de início e fim, com aviso prévio de renovação
- Valor total e moeda
- Frequência de visitas e próxima visita prevista
- Renovação automática e os dias de aviso prévio para cancelar
Ativos cobertos pelo contrato
No formulário do contrato, «Ativos cobertos» permite listar os equipamentos aos quais o acordo se aplica. Cada ativo coberto passa a mostrar o contrato na própria ficha, em «Contratos que cobrem este ativo» — a pergunta «esta bomba ainda está sob contrato?» é respondida a partir do equipamento, e não só do fornecedor. A cobertura é editada no contrato; a ficha do ativo a exibe somente para leitura.
Arquivos do contrato
Um contrato tem uma aba Documentos: o acordo assinado, os anexos, um certificado de seguro. Dê uma data de validade a cada arquivo e o FreeMaint avisa antes de vencer, não depois — o mesmo mecanismo de lembrete do restante da biblioteca de documentos. Um arquivo também pode ser vinculado a vários registros, de modo que um certificado cubra um contrato e uma permissão de trabalho sem ser enviado duas vezes.
Dica
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