Установка мобильного приложения

Мобильное приложение FreeMaint — полевое дополнение к веб-версии. Техники сканируют им QR-коды, закрывают наряды-заказы, вносят показания счётчиков, делают фотографии и переписываются с офисом — прямо в цехе. Оно работает на iOS и Android и устанавливается из App Store или Google Play.

Установка на iOS

1. Откройте App Store — На iPhone или iPad запустите приложение App Store
2. Найдите FreeMaint — Ищите FreeMaint CMMS; убедитесь, что издатель — FreeMaint
3. Нажмите «Загрузить» — Подтвердите через Face ID, Touch ID или пароль Apple ID
4. Откройте приложение — Нажмите значок FreeMaint на главном экране, чтобы запустить его

Установка на Android (Play Store)

1. Откройте Google Play — Запустите приложение Play Store
2. Найдите FreeMaint — Ищите FreeMaint CMMS; убедитесь, что издатель — FreeMaint
3. Нажмите «Установить» — Дождитесь окончания загрузки (~40 МБ)
4. Откройте приложение — Нажмите «Открыть» на странице Play Store или значок приложения на рабочем столе

Вынесите весь FreeMaint на главный экран

Это самый быстрый способ добраться до экрана, которого в новом приложении ещё нет, — и именно этим было прежнее приложение: этот сайт внутри оболочки. Одно отличие, о котором стоит знать: версия с главного экрана не может присылать push-уведомления. Именно для этого нужно нативное приложение.

1. Android (Chrome) — Android, в Chrome: откройте freemaint.com, нажмите меню из трёх точек, затем «Добавить на главный экран». Сайт откроется на весь экран, со своим значком, как приложение.
2. iPhone (Safari) — iPhone, в Safari: откройте freemaint.com, нажмите кнопку «Поделиться», затем «На экран «Домой»».

Прежнее приложение для Android (APK)

До нынешнего приложения FreeMaint для Android представлял собой этот сайт, открытый в рамке. Пока эта прежняя версия доступна, её можно скачать как APK изнутри FreeMaint: нажмите значок справки (?) вверху страницы, выберите «FreeMaint на вашем телефоне», затем «Скачать прежнее приложение». Это имеет смысл, только если вам нужен экран, которого в новом приложении ещё нет: добавление полной версии FreeMaint на главный экран (см. выше) даёт то же самое без её недостатков. Сначала прочитайте предупреждения рядом с кнопкой: прежнее приложение больше не поддерживается и не получает обновлений, включая исправления безопасности, а чтобы установить его, нужно удалить нынешнее приложение. Если на странице сказано, что прежняя версия недоступна, свяжитесь с нами.

1. Удалите нынешнее приложение — Android не позволяет заменить приложение более старой версией, поэтому сначала удалите нынешнее приложение FreeMaint
2. Скачайте APK — На телефоне войдите на freemaint.com в браузере, нажмите значок справки (?) → «FreeMaint на вашем телефоне» → «Скачать прежнее приложение». Ссылка действует один час
3. Разрешите установку — Откройте скачанный файл. Android попросит разрешить установку из неизвестного источника и покажет предупреждение — это нормально для любого приложения, установленного не из магазина
4. Подтвердите установку — Подтвердите установку. Помните, что эта версия не получает обновлений, включая исправления безопасности

Требования к устройству

Какие разрешения и зачем

При первом запуске приложение запрашивает небольшой набор разрешений. Каждое запрашивается только тогда, когда впервые понадобится, и позже его можно отозвать в настройках устройства.

Первый вход

При первом запуске войдите с помощью e-mail и пароля FreeMaint. SSO (SAML/OIDC) пока недоступен в мобильном приложении — используйте веб-версию. Если у вас учётная запись по имени пользователя (без e-mail), введите username@slug-вашей-компании.

1. Введите учётные данные — Электронная почта или логин, затем пароль
2. Разрешите уведомления — Нажмите «Разрешить» в системном запросе iOS или Android
3. Пройдите знакомство с приложением — Два экрана с пролистыванием: нижняя панель и сканер
4. Вы окажетесь на главном экране — По умолчанию в нём перечислены назначенные вам наряды на работу

Работа без интернета

Приложение продолжает работать, когда пропадает связь. Всё, что вы делаете офлайн, сохраняется на телефоне, помечается «Ожидает синхронизации» и автоматически отправляется, когда связь восстанавливается, — в том порядке, в каком вы это делали, никогда дважды и с фактическим временем действия (до 72 часов назад). При слабой сети изменение, которое не дошло до сервера за несколько секунд, так же сохраняется на телефоне, а не завершается ошибкой. Требуется последняя версия приложения из магазина.

Частые проблемы при установке