Ссылки на сущности

Ссылки на сущности превращают FreeMaint Chat в мессенджер с поддержкой CMMS. Упомяните заказ на работу, актив, деталь или любой из 8 поддерживаемых типов объектов, и в сообщении отобразится встроенная карточка со статусом, заголовком и интерактивной ссылкой.

Поддерживаемые типы объектов

• Заказ на работу
• Объект
• Часть
• Расположение
• Запрос
• Заказ на покупку
• Продавец
• Клиент

Два способа добавить ссылку

• На любой странице заказа на работу нажмите кнопку «Обсудить» на панели инструментов — откроется чат с уже прикрепленным заданием в качестве справочного чипа в композиторе.
• Прикрепите вручную через API, добавив ссылки: [{entityType,entityId}]` в полезные данные sendMessage.

Ограниченные карты

Если у получателя нет разрешения на просмотр указанной сущности (межфирменной, удаленной или ограниченной по объему), карточка отображается как «Ограниченная» с указанием только типа и идентификатора — без утечки названия или статуса.