警报规则：从测量值到工单

一条警报规则监控一个通道。条件满足时会触发警报：系统通知相关人员，并且如果您选择了此选项，还会在资产上创建工单。当数值恢复正常后，警报会自动关闭。

规则类型

创建规则

1. 打开 联网设备 → 警报规则 并点击“新建规则”，或打开某个通道并从那里添加规则。
2. 选择通道、规则类型及其限值。
3. 设置严重程度；如有需要，还可设置条件持续多长时间后才触发警报。
4. 选择该规则是否创建工单。此选项默认关闭。

由警报创建的工单

• 一条警报最多创建一张工单，即使条件反复满足也是如此。
• 如果同一规则创建的工单在该资产上仍未关闭，FreeMaint 会沿用该工单，而不会创建重复工单。
• 警报结束时，工单不会自动关闭：需要有人检查设备后再将其关闭。
• 对于振动区域规则，只有 D 区（严重）会创建工单；C 区仅作为警告。

通知对象

警报会以应用内通知和推送通知的形式，发送给通知设置中为设备警报所选的角色（“联网设备”类别），且仅限有权查看警报的人员。严重警报还会通过电子邮件发送，每条警报发送一次。

跟踪警报

联网设备 → 警报 列出进行中和已解决的警报。点击“确认”表示该警报正在处理中。每条警报都会显示其触发值、峰值以及警报前后的通道图表。警报也会显示在资产页面和移动应用中。