三个渠道:应用内、电子邮件和移动推送。
渠道
应用内
铃铛图标,实时更新
电子邮件
通过 FreeMaint 自有邮件服务发送,并由第二家服务商作为备用
推送
通过 FreeMaint 移动应用(Android 和 iOS)推送给至少在一部手机上登录的用户
如何阅读列表
颜色表示状态,图标和标签表示主题。每条通知下方都有类别标签,因此颜色绝不是唯一的提示。 铃铛上的数字统计的是未读通知。浏览列表并不会把它们标为已读:请打开一条通知,或使用“全部标记为已读”——网页端在铃铛面板中,应用中在收件箱顶部。
逾期或缺货 — 红色
逾期的工单或预防性维护计划、库存为零的备件、已取消的作业。
等待您处理 — 琥珀色
指派给您的审批环节、库存偏低、即将到期的文件或证书。
已完成 — 绿色
已完成或已验证的工单、已转为作业的请求。
进行中 — 蓝色
已开始的作业、新评论、聊天消息。
即将到来 — 浅蓝色
即将到期的预防性维护计划、新请求、您的晨间简报。
仅供参考 — 灰色
您的产品反馈进展和系统通知。无需处理。
设备与仪表警报
超过阈值的读数(来自 FreeMaint Connect 设备规则或仪表触发器)有单独的“警报”筛选,位于网页版通知页面和应用的收件箱中。严重警报显示为红色并带警示标志,警告显示为琥珀色;点开即可直接进入该警报或仪表。在应用中,只有会收到这些警报的人才会看到此筛选。
提示
尽早配置偏好以避免通知疲劳。
打开即为已读
从铃铛、通知页面或移动应用打开通知后,它在所有地方都会标记为已读;在其他地方阅读通知时,通知页面也会自动更新。仅在列表中阅读文字而不打开,通知仍为未读:请使用对勾或“全部标为已读”。
查找通知
在“通知”页面,顶部的筛选只显示您收到过的类别,并按您的全部历史计数。选择一个类别、“未读”或“已读”,或输入一个词:搜索会查找您所有通知的标题和内容,而不仅是屏幕上显示的那些。列表每次加载 50 条,底部的按钮可显示后续通知。“显示已归档”会把已归档的通知加入列表。
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