实体引用

实体引用将 FreeMaint Chat 转变为 CMMS 感知的信使。提及工单、资产、零件或 8 种支持的实体类型中的任何一种，消息将呈现一个包含状态、标题和可点击链接的内联卡。

支持的实体类型

• 工单
• 资产
• 部分
• 地点
• 要求
• 采购订单
• 小贩
• 顾客

添加引用的两种方法

• 在任何工作订单页面上，单击工具栏中的“讨论”按钮 - 打开与已作为参考芯片附加在作曲家中的 WO 进行聊天
• 通过 API 手动附加，方法是将“引用：[{entityType，entityId}]”添加到 sendMessage 有效负载

限制卡

如果收件人无权查看引用的实体（跨公司、已删除或范围受限），该卡将呈现为“受限”，仅包含类型和 ID — 不会泄露标题或状态。