আপনার ডেটা সঙ্গে নিয়ে যান (কোনো লক-ইন নেই)

আপনার ডেটা আপনারই। FreeMaint পূর্ণ ডেটা পোর্টেবিলিটির প্রতিশ্রুতি দেয়: Core সহ প্রতিটি প্ল্যানে আপনি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (JSON, ZIP, SQL বা একটি Excel ওয়ার্কবুক) আপনার কোম্পানির ডেটার সম্পূর্ণ আর্কাইভ ডাউনলোড করতে পারেন, কোনো প্রতি-রেকর্ড ফি বা API কী ছাড়াই। মূল কথা হলো, CMMS বাছাইয়ের সিদ্ধান্ত ফিরিয়ে নেওয়া যাবে — FreeMaint আপনার কাজে না এলে আপনি সবকিছু অক্ষত রেখেই চলে যেতে পারবেন।

আপনার ডেটা এক্সপোর্ট করা

ডেটা বের করার দুটি উপায় আছে। সম্পূর্ণ আর্কাইভ — কোম্পানি সেটিংস → ডেটা → আর্কাইভ এক্সপোর্ট — প্রতিটি প্ল্যানে বিনামূল্যে। Starter ও তার উপরের প্ল্যানে তালিকা পৃষ্ঠাগুলোতেও (কাজের নির্দেশনা, সম্পদ, যন্ত্রাংশ, অবস্থান, ব্যবহারকারী, সরবরাহকারী, গ্রাহক, PM পরিকল্পনা, অনুরোধ, টুল, প্রকল্প, পরিদর্শন ও আরও অনেক কিছু) একটি এক্সপোর্ট বোতাম থাকে, যা তালিকাটি CSV বা Excel-এ লিখে দেয়। এই এক্সপোর্ট বর্তমানে প্রয়োগ করা ফিল্টার মেনে চলে — তাই আপনি একটি অবস্থান, একটি দল বা একটি তারিখ পরিসরে এটি সীমিত রাখতে পারেন।

1. ফিল্টার প্রয়োগ করুন — যে সারিগুলো চান সেগুলোর জন্য তালিকার ফিল্টার সেট করুন — এক্সপোর্টে ঠিক সেই সারিগুলোই থাকবে
2. এক্সপোর্ট খুলুন — তালিকা পেজের উপরে-ডানে; একটি ফরম্যাট বাছাইয়ের ডায়ালগ খোলে
3. CSV না Excel বেছে নিন — Starter ও তার উপরে। Excel (.xlsx) সেলের ধরন (সংখ্যা, তারিখ) অক্ষুণ্ণ রাখে; CSV হলো যেকোনো টুলের জন্য সাধারণ UTF-8 টেক্সট
4. ডাউনলোড — ফাইলটি সঙ্গে সঙ্গে আপনার ব্রাউজারে ডাউনলোড হয় — ইমেলে কিছু পাঠানো হয় না

উপলব্ধ ফরম্যাট

ডেটার মালিকানা

ডেটার মালিক আপনি। FreeMaint আপনার পক্ষে এটি প্রক্রিয়া করে: নিয়ন্ত্রক আপনি, প্রসেসর FreeMaint। আমরা কখনো আপনার ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করি না, এবং কোনো AI মডেল এতে প্রশিক্ষিত হয় না। পণ্য উন্নত করতে আমরা মাপি কোন ফিচারগুলো ব্যবহৃত হয় — কার্যক্রমের নাম, আপনার কোম্পানির সঙ্গে যুক্ত, কিন্তু কখনো তার বিষয়বস্তু নয়: কাজের নির্দেশনার লেখা নয়, নথি নয়, ছবি নয়। কী সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে তা প্রত্যাখ্যান করবেন, গোপনীয়তা নীতিতে তা লেখা আছে।

এক্সপোর্ট করা ডেটা আবার ইমপোর্ট করা

এক্সপোর্টে বাল্ক-ইমপোর্ট টেমপ্লেটের মতো একই কলাম বিন্যাস ব্যবহার হয়। অর্থাৎ আপনি একটি তালিকা এক্সপোর্ট করে Excel-এ সম্পাদনা করে আবার ইমপোর্ট করতে পারেন — যেমন গণহারে ক্যাটাগরি, বরাদ্দপ্রাপ্ত ব্যক্তি বা অবস্থান হালনাগাদ করতে। রেফারেন্স-দিয়ে-মেলানো সারিগুলোকে কোনো ঝুলন্ত সংযোগ ছাড়াই তাদের অভ্যন্তরীণ ID-তে ফিরিয়ে দেয়। তারিখ ও সময় আপনার কোম্পানির টাইম জোনে থাকে, যা শেষ কলামে ("timezone") উল্লেখ করা হয়; ইমপোর্ট এই কলামটি উপেক্ষা করে।

GDPR ও পোর্টেবিলিটির অধিকার

GDPR-এর ২০ নম্বর অনুচ্ছেদ প্রত্যেক ডেটা-বিষয়কে তার ব্যক্তিগত ডেটা কাঠামোবদ্ধ, যন্ত্র-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার দেয়। FreeMaint দুইভাবে তা পূরণ করে: উপরে বর্ণিত কোম্পানি-স্তরের এক্সপোর্ট এবং একটি ব্যক্তিগত এক্সপোর্ট — যেকোনো ব্যবহারকারী সেটিংস → আমার ডেটা ডাউনলোড করুন থেকে নিজের ডেটা নামাতে পারেন, যেখানে তার প্রোফাইল, তার তৈরি কাজের নির্দেশনা ও অনুরোধ, মন্তব্য, সম্মতি এবং কার্যকলাপের ইতিহাস-সহ একটি JSON ফাইল পাওয়া যায়। এর জন্য কোনো অনুমতি বা অর্থপ্রদত্ত প্ল্যান লাগে না। মুছে ফেলা (অনুচ্ছেদ ১৭) হয় সেটিংস → অ্যাকাউন্ট মুছুন থেকে।

অন্য CMMS থেকে মাইগ্রেট করা

আপনি যদি UpKeep, MaintainX, Fiix বা অন্য কোনো CMMS থেকে আসেন, সাধারণ পথটি হলো: উৎস থেকে প্রতিটি এন্টিটির ধরন CSV হিসেবে এক্সপোর্ট করুন, কলামগুলো FreeMaint বাল্ক-ইমপোর্ট টেমপ্লেটে ম্যাপ করুন, তারপর আপলোড করুন। রেফারেন্স-দিয়ে-মেলানো সুবিধাটি বাইরের শনাক্তকারীগুলো ধরে রাখতে দেয়, তাই আপনার বিদ্যমান অ্যাসেট ট্যাগ ও PM পরিকল্পনার কোড মাইগ্রেশনের পরও টিকে থাকে।

1. উৎস CMMS থেকে এক্সপোর্ট করুন — প্রথমে অবস্থান, তারপর অ্যাসেট, তারপর যন্ত্রাংশ, তারপর ব্যবহারকারী, তারপর PM পরিকল্পনা ও কাজের নির্দেশনা
2. FreeMaint টেমপ্লেট খুলুন — সেই রেকর্ড ধরনের তালিকা পৃষ্ঠাটি খুলুন (সম্পদ, অবস্থান, যন্ত্রাংশ…) এবং উপরে ডানদিকে ইমপোর্টে ক্লিক করুন — তারপর ফাঁকা Excel বা CSV পেতে «টেমপ্লেট দরকার?»-এ ক্লিক করুন
3. কলাম ম্যাপ করুন — আপনার ডেটা টেমপ্লেটে কপি করুন, উৎসের ফিল্ডগুলো FreeMaint-এর কলামের সঙ্গে ম্যাপ করে
4. আপলোড করে পর্যালোচনা করুন — বাল্ক ইমপোর্ট প্রথমে ড্রাই-রান মোডে চলে — পার্থক্যটি দেখে নিয়ে তারপর প্রয়োগ করুন

অন্য FreeMaint অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর

এক FreeMaint অ্যাকাউন্ট থেকে অন্যটিতে ডেটা নিতে, কোম্পানি সেটিংস → ডেটা → আর্কাইভ এক্সপোর্ট থেকে Excel ওয়ার্কবুক নামান, তারপর প্রতিটি শিট তার নিজস্ব তালিকা পৃষ্ঠা থেকে ইমপোর্ট করুন। ওয়ার্কবুকে প্রতি রেকর্ড ধরনের জন্য একটি শিট থাকে এবং এর কলামগুলো ইতিমধ্যেই ইমপোর্ট টেমপ্লেটের সঙ্গে মেলে, তাই কিছু সম্পাদনার দরকার নেই। README শিটে ক্রম দেওয়া আছে। JSON, ZIP ও SQL এক্সপোর্ট দিয়ে এটি করা যায় না — সেগুলো আর্কাইভ, FreeMaint সেগুলো আর পড়ে না।

1. ওয়ার্কবুক এক্সপোর্ট করুন — কোম্পানি সেটিংস → ডেটা → আর্কাইভ এক্সপোর্ট → Excel। Core-সহ সব প্ল্যানে বিনামূল্যে
2. গন্তব্য অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন — শিটগুলো নাম দিয়ে মেলানো হয়, তাই পড়ার সময়ই বিভাগ ও অবস্থান নতুন করে তৈরি হয়
3. ক্রম অনুসারে একটি একটি করে শিট ইমপোর্ট করুন — অবস্থান, তারপর সম্পদ, যন্ত্রাংশ, ব্যবহারকারী, সরবরাহকারী ও গ্রাহক, এরপর প্রতিরোধমূলক পরিকল্পনা, কাজের নির্দেশনা, অনুরোধ ও সরঞ্জাম
4. প্রয়োগের আগে প্রিভিউ দেখুন — প্রতিটি ইমপোর্ট আগে যাচাই করে এবং যেসব সারি নিতে পারে না তা দেখায় — আপনি নিশ্চিত না করা পর্যন্ত কিছুই লেখা হয় না

ব্যাকআপ কৌশল