আপনার প্ল্যান পরিবর্তন
আপগ্রেড, ডাউনগ্রেড, বাতিল, বা বাতিলের পরে নতুন করে শুরু
প্ল্যান পরিবর্তন তাৎক্ষণিক এবং নিজেই করা যায়। আপনার কাজের নির্দেশনা, অ্যাসেট, ব্যবহারকারী ও সেটিংস অপরিবর্তিত থাকে — শুধু উপলব্ধ ফিচার বদলায়।
প্ল্যান পরিবর্তন করুন
- কোম্পানি সেটিংস → সাবস্ক্রিপশন খুলুন — বিলিং অনুমতি আছে এমন যেকোনো অ্যাডমিন এটি করতে পারেন।
- পছন্দের প্ল্যান বেছে নিন — পেমেন্ট পরিচালনা করে আমাদের পেমেন্ট প্রোভাইডার Lemon Squeezy। আপনার কার্ডের তথ্য কখনও FreeMaint-এ আসে না।
- নতুন প্ল্যান সঙ্গে সঙ্গে সক্রিয় হয় — পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ামাত্র ফিচার খুলে যায়, সাধারণত কয়েক সেকেন্ডে।
ফ্রি ট্রায়াল
Starter, Business ও Enterprise ১৪ দিন বিনামূল্যে ব্যবহার করে দেখা যায়। কার্ড প্রয়োজন, এবং আগে বাতিল না করলে ট্রায়াল শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিলিং শুরু হয়। প্রতি কোম্পানিতে একবার।
ছোট প্ল্যানে যাওয়া
কোম্পানি সেটিংস → সাবস্ক্রিপশন খুলুন এবং ছোট পেইড প্ল্যানে যেতে “… এ পরিবর্তন করুন” ব্যবহার করুন। পরবর্তী নবায়নে পরিবর্তন কার্যকর হবে এবং আপনার ডেটা থেকে যাবে: নতুন প্ল্যানের উপরের ফিচারগুলো কেবল লুকানো বা শুধু-পঠনযোগ্য হয়ে যায়, আবার উপরে উঠলে সম্পূর্ণ ফিরে আসে। নিশ্চিত করার আগে উইন্ডোতে পরিবর্তনের তারিখ এবং ছোট প্ল্যানে কী অন্তর্ভুক্ত নয় তা দেখানো হয়; সেদিন কোনো অর্থ কাটা বা ফেরত দেওয়া হয় না। সেই তারিখ পর্যন্ত একই পৃষ্ঠার “… রাখুন” পরিবর্তনটি বাতিল করে, এবং বর্তমান প্ল্যানটি রাখার আগ পর্যন্ত উপরের প্ল্যানে যাওয়া অপেক্ষায় থাকে।
বাতিল করা
কোম্পানি সেটিংস → সাবস্ক্রিপশন-এ “সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন” বোতাম দিয়ে বাতিল করুন। উইন্ডোটি প্রথমে কার্ড হালনাগাদ, প্ল্যান বদল বা আপনার কী অভাব হচ্ছে তা আমাদের জানানোর সুযোগ দেয় — আমরা এক কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার সাবস্ক্রিপশন যেমন আছে তেমনই থাকে। এগিয়ে গেলে, নিশ্চিত করার আগে একটি সারাংশ ঠিক কী ঘটবে তা দেখায়: ইতিমধ্যে পরিশোধ করা সময়ের শেষ পর্যন্ত সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস থাকবে, এরপর অ্যাকাউন্ট বিনামূল্যের Core প্ল্যানে ফিরে যাবে। কিছুই মুছে ফেলা হয় না।
বাতিলের পরে ফিরে আসা
পরিশোধিত সময়ের শেষ পর্যন্ত কোম্পানি সেটিংস → সাবস্ক্রিপশন-এর “আমার সাবস্ক্রিপশন আবার চালু করুন” বোতাম এক ক্লিকে বাতিল ফিরিয়ে নেয়; বিলিং আপনার স্বাভাবিক তারিখেই চলতে থাকে। এরপর একই পৃষ্ঠা বা মূল্য পৃষ্ঠা থেকে যেকোনো প্ল্যানে — ছোট প্ল্যানেও — আবার সাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
বিলিং
Lemon Squeezy আমাদের merchant of record: তারা আপনার চালান ইস্যু করে এবং ভ্যাট ও বিক্রয় কর সামলায়। প্ল্যান মাসিক বা বার্ষিক বিল হয়। কার্ড হালনাগাদ, চালান ডাউনলোড বা বাতিল — সবই কাস্টমার পোর্টাল থেকে।
টিপ
ইনভয়েসের মাধ্যমে পরিশোধিত প্ল্যান
কিছু প্ল্যানের অর্থ চুক্তির আওতায় ইনভয়েসের মাধ্যমে, কার্ডের বদলে ব্যাংক ট্রান্সফারে পরিশোধ করা হয়। এই প্ল্যানগুলোর ক্ষেত্রে সাবস্ক্রিপশন পৃষ্ঠায় বর্তমান মেয়াদ শেষের তারিখসহ "ইনভয়েসের মাধ্যমে পরিশোধ" দেখানো হয়; হালনাগাদ করার মতো কোনো কার্ড বা গ্রাহক পোর্টাল নেই। ওই তারিখের প্রায় ৩০ দিন আগে এবং আবার প্রায় ৭ দিন আগে, সাবস্ক্রিপশন পরিচালনাকারী অ্যাডমিনরা একটি ইমেইল ও অ্যাপের ভেতরে একটি নোটিফিকেশন পান। নবায়নের ইনভয়েস পেতে, আপনার ক্রয় আদেশের জন্য মূল্য-প্রস্তাব চাইতে বা প্ল্যান পরিবর্তন করতে contact@freemaint.com-এ লিখুন।
সম্পর্কিত নিবন্ধ
এই পেজটি কি সহায়ক ছিল?