Problemas de importación

Usa la plantilla y guárdala como CSV UTF-8

Revisa el informe de errores: duplicados, campos obligatorios vacíos, referencias no válidas

Codificación UTF-8. En Excel: Guardar como > CSV UTF-8

Divida el archivo en lotes más pequeños: de 2000 a 5000 filas se importan cómodamente. El máximo es de 8 000 filas por archivo. Excepción: un archivo de repuestos cuyas filas indican a la vez una cantidad y una ubicación, importado en modo «Actualizar solo existentes» o «Actualizar existentes y crear el resto», actualiza el stock ubicación por ubicación y está limitado a 2 500 filas por archivo, porque cada una de esas filas tarda más en guardarse.

Solo se importan las columnas asignadas a un campo; las demás se enumeran en el aviso de la etapa de asignación y de nuevo en la pantalla de resultado. La asignación requiere la columna «Assigned To (Email)» (también se aceptan: Assignee, Assigned To, Technician); un campo personalizado no puede asignar a nadie.