Porta con te i tuoi dati (nessun vincolo)

I tuoi dati sono tuoi. FreeMaint si impegna sulla piena portabilità dei dati: su ogni piano, Core compreso, puoi scaricare un archivio completo dei dati della tua azienda in formati leggibili dalle macchine (JSON, ZIP, SQL o una cartella di lavoro Excel), senza costi per record e senza chiave API. Il punto è che la scelta del tuo CMMS deve restare reversibile — se FreeMaint smette di andarti bene, puoi andartene con tutto integro.

Esportare i tuoi dati

Ci sono due vie d'uscita. L'archivio completo — Impostazioni azienda → Dati → Esporta archivio — è gratuito su ogni piano. Dal piano Starter in su, le pagine elenco (ordini di lavoro, asset, ricambi, ubicazioni, utenti, fornitori, clienti, piani di manutenzione preventiva, richieste, attrezzi, progetti, ispezioni e altro) hanno anche un pulsante Esporta che scrive l'elenco in CSV o Excel. Questa esportazione segue i filtri applicati in quel momento — così puoi limitarla a una singola ubicazione, a un singolo team o a una finestra temporale.

1. Applica i filtri — Imposta i filtri dell'elenco sulle righe che ti servono — l'esportazione conserva esattamente quelle righe
2. Apri Esporta — In alto a destra nella pagina elenco; apre una finestra di scelta del formato
3. Scegli CSV o Excel — Dal piano Starter in su. Excel (.xlsx) conserva i tipi di cella (numeri, date); il CSV è testo semplice UTF-8 per qualsiasi altro strumento
4. Scarica — Il file si scarica subito nel browser — nulla viene inviato via email

Formati disponibili

Proprietà dei dati

I dati sono tuoi. FreeMaint li tratta per tuo conto: il titolare del trattamento sei tu, FreeMaint è il responsabile. Non vendiamo né condividiamo mai i tuoi dati, e nessun modello di IA viene addestrato su di essi. Per migliorare il prodotto misuriamo quali funzionalità vengono usate — nomi delle azioni, collegati alla tua azienda, mai il loro contenuto: niente testo degli ordini di lavoro, niente documenti, niente foto. L'Informativa sulla privacy elenca cosa viene raccolto e come rifiutarlo.

Reimportare i dati esportati

Le esportazioni usano lo stesso layout di colonne dei modelli di importazione massiva. Significa che puoi esportare un elenco, modificarlo in Excel e reimportarlo — per esempio per aggiornare in massa categorie, assegnatari o ubicazioni. La corrispondenza per riferimento riporta le righe ai loro ID interni senza lasciare voci orfane. Date e orari sono nel fuso orario della tua azienda, indicato nell'ultima colonna (timezone); l'importazione ignora questa colonna.

GDPR e diritto alla portabilità

L’articolo 20 del GDPR riconosce a ogni interessato il diritto di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico. FreeMaint lo garantisce in due modi: l’esportazione a livello aziendale descritta sopra e una individuale — ogni utente può scaricare i propri dati da Impostazioni → Scarica i miei dati, ottenendo un file JSON con il profilo, gli ordini di lavoro e le richieste che ha creato, i suoi commenti, i suoi consensi e la cronologia delle sue attività. Non servono permessi né un piano a pagamento. La cancellazione (articolo 17) si effettua da Impostazioni → Elimina account.

Migrare da un altro CMMS

Se arrivi da UpKeep, MaintainX, Fiix o da qualsiasi altro CMMS, il percorso tipico è: esportare ogni tipo di entità dall'origine in CSV, mappare le colonne sul modello di importazione massiva di FreeMaint, poi caricare. La corrispondenza per riferimento ti permette di conservare gli identificativi esterni, così le targhette degli asset e i codici dei piani di manutenzione preventiva già in uso sopravvivono alla migrazione.

1. Esporta dal CMMS di origine — Prima le ubicazioni, poi gli asset, poi i ricambi, poi gli utenti, infine i piani di manutenzione preventiva e gli ordini di lavoro
2. Apri il modello FreeMaint — Apri la pagina di elenco del tipo di dato (Asset, Ubicazioni, Ricambi…) e clicca su Importa, in alto a destra — poi su «Serve un modello?» per un Excel o CSV vuoto
3. Mappa le colonne — Copia i tuoi dati nel modello, mappando i campi di origine sulle colonne di FreeMaint
4. Carica e verifica — L'importazione massiva parte in modalità simulazione — controlla le differenze, poi applica

Passare a un altro account FreeMaint

Per portare i tuoi dati da un account FreeMaint a un altro, esporta la cartella di lavoro Excel da Impostazioni azienda → Dati → Esporta archivio, poi importa ciascuno dei suoi fogli dalla rispettiva pagina di elenco. La cartella ha un foglio per ogni tipo di dato e le sue colonne corrispondono già ai modelli di importazione: non c’è nulla da modificare. Il foglio README indica l’ordine da seguire. Le esportazioni JSON, ZIP e SQL non servono a questo: sono archivi e nulla in FreeMaint li rilegge.

1. Esporta la cartella di lavoro — Impostazioni azienda → Dati → Esporta archivio → Excel. Gratis su ogni piano, incluso Core
2. Accedi all’account di destinazione — I fogli vengono associati per nome, quindi categorie e ubicazioni sono ricreate durante la lettura
3. Importa foglio per foglio, nell’ordine — Ubicazioni, poi asset, ricambi, utenti, fornitori e clienti, quindi piani di preventiva, ordini di lavoro, richieste e attrezzi
4. Controlla l’anteprima prima di applicare — Ogni importazione valida prima e mostra le righe che non può accettare — nulla viene scritto finché non confermi

Strategia di backup