Problemi di importazione

Usa il modello e salva come CSV UTF-8

Controlla il report degli errori: duplicati, campi obbligatori mancanti, riferimenti non validi

Codifica UTF-8. Excel: Salva con nome > CSV UTF-8

Suddividi il file in lotti più piccoli: da 2.000 a 5.000 righe si importano comodamente. Il massimo è 8.000 righe per file. Eccezione: un file di ricambi le cui righe indicano sia una quantità sia un’ubicazione, importato in modalità «Aggiorna solo esistenti» o «Aggiorna esistenti e crea il resto», aggiorna le scorte ubicazione per ubicazione ed è limitato a 2.500 righe per file, perché ognuna di queste righe richiede più tempo per essere salvata.

Vengono importate solo le colonne associate a un campo; le altre sono elencate nell'avviso della fase di associazione e di nuovo nella schermata dei risultati. L'assegnazione richiede la colonna «Assigned To (Email)» (accettate anche: Assignee, Assigned To, Technician); un campo personalizzato non può assegnare nessuno.