Rapporto di lavoro giornaliero

Alla fine di un turno qualcuno deve dire che cosa è stato fatto. Il rapporto di lavoro giornaliero risponde in una sola schermata: tutti gli ordini di lavoro completati in quel giorno, da chi, quanto tempo hanno richiesto e le note di chiusura — più un messaggio già pronto da incollare nel gruppo WhatsApp del team.

Dove trovarlo

Apri Rapporti e scegli «Rapporto di lavoro giornaliero». Si apre su oggi; usa le frecce o il campo data per spostarti su un altro giorno. Servono i permessi di lettura Rapporti e Ordini di lavoro. È disponibile su tutti i piani.

Che cosa significano i quattro contatori

Ogni contatore risponde a una domanda diversa ed è altrettanto significativo per un giorno passato che per oggi.

Restringere il rapporto

Filtra per squadra, ubicazione o tecnico per preparare il passaggio di consegne di una sola squadra o di un solo sito. I contatori seguono il filtro, quindi i numeri corrispondono sempre all'elenco sottostante.

Più squadre o tecnici insieme

Squadra, Ubicazione e Tecnico accettano più selezioni contemporaneamente: un solo report può quindi coprire le due o tre squadre realmente in turno, invece di imporre un report per squadra. Ciò che selezioni viene riportato nell'intestazione del messaggio, insieme al tuo nome sotto «Redatto da», così chi legge distingue una consegna dell'intero sito da una limitata a poche persone.

Condividerlo

I due pulsanti generano lo stesso messaggio. «Copia per WhatsApp» lo mette negli appunti; «Condividi su WhatsApp» apre WhatsApp con il messaggio già scritto e tu scegli solo il gruppo. Il riquadro Anteprima del messaggio mostra esattamente ciò che verrà inviato.

1. Scegli il giorno e gli eventuali filtri.
2. Controlla l'Anteprima del messaggio in fondo alla pagina.
3. Premi Condividi su WhatsApp e scegli il gruppo — oppure premi Copia e incollalo altrove.

Perché FreeMaint non pubblica da solo nel gruppo

L'API ufficiale di WhatsApp Business non consente affatto l'invio ai gruppi. È pensata per conversazioni uno a uno tra un'azienda e un cliente, e Meta non ha mai aperto l'invio ai gruppi. Gli strumenti che sostengono il contrario pilotano WhatsApp Web in modo non ufficiale: viola le condizioni di WhatsApp e porta al blocco del numero. Preparare il messaggio e lasciarti scegliere il gruppo è l'unica strada che protegge il tuo numero.

Conservare una copia in PDF

«Scarica PDF», accanto ai pulsanti WhatsApp, salva lo stesso rapporto come file PDF per il vostro archivio: i contatori, ogni ordine di lavoro completato con il tecnico, l'ora di fine, la durata e le note, e il lavoro ancora in corso. Segue il giorno e i filtri selezionati e viene stampato nella vostra lingua e nel fuso orario della vostra azienda. L'esportazione PDF è inclusa dal piano Starter; nel piano gratuito il pulsante mostra un lucchetto.

Riceverlo via e-mail ogni giorno

Per riceverlo automaticamente apri Rapporti, vai nella galleria dei modelli di sistema, duplica «Daily Work Report» e pianificalo con frequenza giornaliera. La versione pianificata copre l'intera giornata precedente, così un'e-mail del mattino riporta un giorno davvero concluso. La pianificazione di un rapporto richiede il piano Business.

Quale giorno conta come oggi

La giornata va sempre da mezzanotte a mezzanotte nel fuso orario della tua azienda, non in quello del dispositivo da cui leggi. Un lavoro concluso alle 22:00 appartiene al rapporto di quella sera anche se in UTC è già domani. Il fuso si imposta nelle Impostazioni azienda.