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Software di manutenzione ospedaliera per ingegneria clinica e servizi tecnici

In ospedale, una verifica scaduta su un ventilatore polmonare, una taratura fuori tolleranza o una prova del gruppo elettrogeno non registrata non sono semplici dimenticanze. Sono una questione di sicurezza del paziente e un rilievo sicuro al prossimo audit. FreeMaint riunisce ingegneria clinica e servizi tecnici in un unico inventario, con piani preventivi, verifiche, tarature e uno storico che l’auditor può seguire intervento per intervento.

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In breve

Un software di manutenzione ospedaliera è un CMMS che tiene l’inventario di dispositivi medici e impianti, pianifica manutenzione preventiva e verifiche e registra ogni intervento, taratura e certificato con data, tecnico ed esito. FreeMaint include ordini di lavoro, asset e manutenzione a calendario nel piano Core gratuito, mentre taratura, firma elettronica e report di conformità fanno parte dei piani a pagamento.

Aggiornato il 27 settembre 2026

Cosa ottengono ingegneria clinica e servizi tecnici

Un inventario unico di apparecchiature e impianti

Ogni ventilatore, pompa infusionale, monitor, autoclave o gruppo elettrogeno ha la sua scheda: matricola, produttore, modello, data di acquisto, garanzia, criticità. Collocatelo per presidio, edificio, piano e reparto e allegate manuali, foto e contratti di assistenza.

Incluso in Core (gratuito)

Preventiva secondo le indicazioni del fabbricante

Un piano per famiglia di apparecchiature: pompe infusionali ogni trimestre, ventilatori ogni sei mesi, elettrocardiografi una volta l’anno, o la periodicità del manuale. Gli ordini di lavoro nascono in tempo e la modalità a calendario fisso mantiene le verifiche obbligatorie alla loro data anche se un intervento si chiude in ritardo.

Incluso in Core (gratuito)

Richieste di intervento dai reparti

Il personale infermieristico inquadra il codice QR di un apparecchio o di una stanza e segnala il guasto in pochi secondi. La richiesta arriva alla squadra giusta e il tecnico la gestisce dall’app mobile, che funziona anche offline nei piani interrati e nei locali tecnici.

Incluso in Core (gratuito)

Checklist di verifica e griglia mensile

Il modulo cartaceo diventa una checklist: allarmi del ventilatore, erogazione di ossigeno, filtri, batteria. La griglia mensile mostra dodici mesi di esiti per apparecchio e un punto non conforme può aprire automaticamente un ordine di lavoro correttivo.

Incluso in Starter

Registro tarature con certificati

Registrate i valori “come trovato” e “come lasciato” su più punti di misura. L’esito conforme, non conforme o regolato è calcolato rispetto alla tolleranza, il certificato esce in PDF e un risultato fuori tolleranza può aprire un ordine di lavoro o mettere lo strumento in quarantena.

Incluso in Business

Interventi firmati

Tecnici e responsabili firmano a schermo la chiusura degli ordini di lavoro e le verifiche. Ogni firma conserva il firmatario, data e ora e l’elemento approvato: la domanda “chi ha rimesso in servizio questo apparecchio?” ha una risposta.

Incluso in Business

Evidenze per l’audit e metrologia avanzata

Il piano Enterprise aggiunge report di conformità in PDF, una catena di audit verificabile, la riautenticazione prima della firma, la tracciabilità inversa dopo un fuori tolleranza, l’incertezza di misura, studi Gauge R&R, l’analisi della deriva e suggerimenti sull’intervallo di taratura.

Incluso in Enterprise

Perché la manutenzione ospedaliera si gioca sulle evidenze

Un monitor guasto può far slittare un intervento chirurgico, una pompa non manutenuta può ritardare una terapia. I guasti delle apparecchiature arrivano direttamente al paziente. Per questo, in una visita di accreditamento o in un’ispezione, nessuno chiede se l’apparecchio oggi funziona: si chiede la prova che sia stato manutenuto, verificato e tarato nei tempi, da chi e con quale esito.

Quella prova è difficile da produrre quando lo storico è sparso tra raccoglitori, rapporti dei fornitori esterni e un foglio di calcolo senza responsabile. Secondo FreeMaint Research, 2026, il 27,1 % dei siti di manutenzione non registra alcuna attività preventiva e la quota mediana di lavoro preventivo è appena del 22,5 %.

  • Sicurezza del paziente: un ventilatore o un defibrillatore non disponibile è un rischio clinico.
  • Tracciabilità: ogni verifica, riparazione e taratura richiede data, tecnico ed esito.
  • Volumi: centinaia di apparecchiature, ognuna con le proprie scadenze e i propri certificati.
  • Aree sensibili: i lavori in sala operatoria, terapia intensiva o zone sterili si pianificano intorno all’attività clinica.

Ingegneria clinica e servizi tecnici nello stesso strumento

L’ingegneria clinica segue diagnostica per immagini, ventilatori, monitor, pompe, dialisi e analizzatori di laboratorio. I servizi tecnici seguono gruppi elettrogeni, gas medicinali, trattamento aria delle sale operatorie, sterilizzazione, impianti idrici e ascensori. Entrambi rispondono agli stessi auditor: conviene che condividano lo stesso inventario.

Organizzate le apparecchiature per reparto (cardiologia, terapia intensiva, laboratorio, chirurgia, farmacia): ogni unità vede i propri apparecchi e le scadenze, la struttura centrale pianifica su tutti gli edifici. Lo stato indica cosa è operativo, degradato, fermo o in manutenzione; segnare un apparecchio come fermo apre un periodo di fermo che alimenta disponibilità e MTBF. Dal piano Starter, ogni asset può anche portare i propri certificati (numero, ente emittente, scadenza) con avvisi a 30, 15 e 7 giorni.

Quando una taratura esce fuori tolleranza

Nel piano Business, ogni registrazione di taratura conserva valori nominali, limiti di tolleranza e letture prima e dopo la regolazione per ogni punto. L’esito è calcolato, non digitato, quindi non si può ammorbidire a posteriori. Due opzioni, disattivate di default e impostabili strumento per strumento, chiudono il cerchio: creare un ordine di lavoro correttivo collegato alla registrazione oppure mettere lo strumento in quarantena.

Nel piano Enterprise, la tracciabilità inversa elenca le misure effettuate con lo strumento dall’ultima taratura conforme, per valutare cosa possa esserne stato influenzato. Incertezza e rapporto di incertezza di prova (TUR) compaiono sul certificato e l’approvazione può richiedere che il firmatario reinserisca la password.

Cosa FreeMaint non fa e il ruolo delle norme

FreeMaint gestisce apparecchiature, non pazienti: niente gestione dei posti letto né cartella clinica, nessun collegamento al sistema informativo ospedaliero. Non comanda nemmeno gli analizzatori di sicurezza elettrica: l’esito di una verifica secondo la CEI EN 62353 si registra come verifica o si allega come rapporto alla scheda dell’apparecchio. Non inserite dati dei pazienti negli ordini di lavoro.

Il Regolamento (UE) 2017/745 sui dispositivi medici, i requisiti di accreditamento istituzionale regionale e, per gli impianti, il contesto del D.Lgs. 81/08 definiscono cosa una struttura deve documentare. FreeMaint aiuta a tenere quella documentazione completa e reperibile; non è una certificazione e non sostituisce il vostro sistema qualità.

Come avviare FreeMaint in una struttura sanitaria

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    Importare l’inventario

    Esportate l’elenco delle apparecchiature e importatelo da un foglio di calcolo, con matricole, ubicazioni e reparti. Scegliendo il settore sanità all’iscrizione potete caricare un set di esempio (risonanza, TAC, ventilatore, autoclave, monitor) da eliminare dopo averlo esplorato.

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    Creare i piani preventivi

    Un piano per famiglia di apparecchiature, con la periodicità del fabbricante e l’elenco delle attività. Calendario fisso per le verifiche obbligatorie.

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    Impostare i giri di verifica

    Trasformate i moduli cartacei in checklist, come la verifica mensile dei ventilatori, collegate agli apparecchi interessati.

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    Registrare tarature e certificati

    Definite intervallo e tolleranza per strumento, registrate ogni taratura e conservate il certificato nella scheda.

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    Preparare il prossimo audit

    Estraete lo storico completo di qualsiasi apparecchio, con ordini di lavoro, verifiche, firme e certificati, invece di ricostruirlo dai raccoglitori.

FreeMaint rispetto alle alternative abituali

EsigenzaFreeMaintCarta e fogli di calcoloStrumento di ticketing generico
Inventario con matricola e storicoSì, per apparecchio, con ordini di lavoro e documentiSparso tra file e raccoglitoriTicket, senza una vera scheda apparecchio
Preventiva secondo la periodicità del fabbricanteOrdini di lavoro automatici, calendario fissoPromemoria manualiDi solito non previsto
Taratura con valori prima e dopo e certificatoSì, dal piano BusinessFogli e PDF separatiNo
Gestione di un fuori tolleranzaOrdine di lavoro o quarantena, a scelta per strumentoDipende da chi se ne accorgeNo
Evidenze per un auditStorico per apparecchio, firme, report di conformità in EnterpriseRicostruite a mano prima di ogni visitaEsportazione dei ticket
Modello di prezzoPiano Core gratuito, piani a pagamento per azienda, non per utenteNessuna licenza, molto tempo spesoSpesso per operatore

Domande frequenti

Che cos’è un software di manutenzione ospedaliera?

È un sistema di gestione della manutenzione (CMMS) pensato per ospedali e cliniche. Tiene l’inventario di dispositivi medici e impianti, pianifica preventiva e verifiche, gestisce le richieste di intervento e conserva una registrazione datata e attribuibile di ogni intervento, taratura e certificato.

Quali apparecchiature si possono gestire?

Tutte: elettrocardiografi, ventilatori, pompe infusionali, monitor, defibrillatori, lampade scialitiche, diagnostica per immagini (radiologia, ecografia, TAC, risonanza), dialisi, analizzatori, sterilizzatrici e autoclavi, oltre a gruppi elettrogeni, gas medicinali, climatizzazione e ascensori. Il numero di asset è illimitato, anche nel piano Core gratuito.

Come dimostro a un auditor che un apparecchio è stato manutenuto?

Aprite la scheda e mostrate lo storico: ogni ordine di lavoro con data, tecnico, attività svolta, ricambi ed esito, ogni verifica e ogni taratura con il suo certificato. Con la firma elettronica del piano Business le chiusure sono firmate; con Enterprise si aggiungono report di conformità in PDF e una catena di audit verificabile.

Cosa succede se uno strumento risulta fuori tolleranza?

La registrazione viene marcata come non conforme in automatico. Se l’opzione è attiva per quello strumento, FreeMaint apre un ordine di lavoro correttivo collegato e può metterlo in quarantena. Con Enterprise, la tracciabilità inversa elenca le misure fatte dall’ultima taratura conforme.

FreeMaint conserva dati dei pazienti?

Non è pensato per questo. FreeMaint gestisce apparecchiature, ubicazioni e lavori di manutenzione, non ha gestione di pazienti o posti letto e non si collega al sistema informativo ospedaliero. Evitate di scrivere dati dei pazienti in ordini di lavoro e richieste.

FreeMaint esegue le verifiche di sicurezza elettrica?

No. Le verifiche secondo la CEI EN 62353 si eseguono con il vostro analizzatore. FreeMaint ne registra l’esito come verifica o conserva il rapporto nella scheda dell’apparecchio e pianifica la scadenza successiva.

Quanto costa per un ospedale?

Il piano Core è gratuito, con utenti, asset e ordini di lavoro illimitati. Starter costa 29 USD, Business 99 USD ed Enterprise 299 USD al mese per azienda, qualunque sia il numero di tecnici. Taratura e firma elettronica sono in Business; metrologia avanzata e report di conformità in Enterprise.

Ogni apparecchio e ogni verifica in un unico inventario

Partite dal piano Core gratuito con l’inventario e i piani preventivi, poi aggiungete verifiche, tarature e firme quando gli audit lo richiedono.

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