日次作業レポート

シフトの終わりには、誰かがその日の成果を伝えなければなりません。日次作業レポートはそれを 1 画面で示します。指定した日に完了したすべての作業指示、担当者、所要時間、完了時に書かれた内容、そしてチームの WhatsApp グループにそのまま貼り付けられるメッセージです。

表示場所

「レポート」を開き「日次作業レポート」を選びます。開くと当日が表示され、矢印か日付欄で任意の日に移動できます。レポートと作業指示の閲覧権限が必要です。すべてのプランで利用できます。

4 つの指標の意味

各指標はそれぞれ異なる問いに答えるもので、過去の日についても当日と同じように意味を持ちます。

レポートを絞り込む

チーム、場所、作業者で絞り込めば、特定の班や拠点だけの引き継ぎを作成できます。指標も絞り込みに追従するため、数字は常に下の一覧と一致します。

複数のチームや担当者をまとめて

チーム・場所・担当者はいずれも複数選択できるため、実際に勤務していた2〜3チームを1通のレポートにまとめられます（チームごとに作る必要はありません）。選んだ内容はメッセージ冒頭に「報告者」としてのご自身の名前とともに表示されるので、受け取った側は全社的な引き継ぎか一部の担当分かをすぐ判別できます。

共有する

2 つのボタンは同じメッセージを作ります。「WhatsApp 用にコピー」はクリップボードに入れ、「WhatsApp で共有」は本文が入力済みの状態で WhatsApp を開くので、あとはグループを選ぶだけです。「メッセージのプレビュー」に表示される内容が、そのまま送信されます。

1. 日付と必要な絞り込みを選びます。
2. ページ下部の「メッセージのプレビュー」を確認します。
3. 「WhatsApp で共有」を押してグループを選ぶか、「コピー」を押して任意の場所に貼り付けます。

FreeMaint がグループへ自動投稿しない理由

WhatsApp の公式 Business API はグループへの送信に対応していません。企業と顧客の 1 対 1 の会話を想定した設計で、Meta はグループ送信を一度も開放していないためです。できると称するツールは WhatsApp Web を非公式に操作しており、WhatsApp の規約に違反して番号が凍結されます。メッセージを用意し、グループの選択を利用者に委ねる方式だけが、番号を危険にさらしません。

PDF で控えを残す

WhatsApp ボタンの横にある「PDF をダウンロード」で、同じレポートを自社保管用の PDF ファイルとして保存できます。内容は各カウンター、完了した作業指示ごとの担当技術者・完了時刻・所要時間・メモ、そしてまだ進行中の作業です。選択した日付とフィルターがそのまま反映され、ご利用の言語と会社のタイムゾーンで作成されます。PDF エクスポートは Starter プラン以上で利用でき、無料プランではボタンに鍵マークが表示されます。

毎日メールで受け取る

自動で受け取るには「レポート」を開き、システムテンプレート一覧から「Daily Work Report」を複製して、日次でスケジュール設定します。スケジュール版は前日 1 日分を対象とするため、朝に届くメールは本当に終わった 1 日を報告します。レポートのスケジュール設定には Business プランが必要です。

どの日が「今日」か

1 日は常に会社のタイムゾーンでの 0 時から 0 時までであり、閲覧している端末のタイムゾーンではありません。22 時に完了した作業は、UTC では翌日になっていてもその晩のレポートに含まれます。タイムゾーンは会社設定で変更できます。