Gambaran Keseluruhan Insiden Aset

Apa itu insiden aset dan bagaimana kitaran CAPA gelung-tertutup berfungsi

6 minit bacaan
Cetak bahagian ini

Insiden aset ialah peristiwa tidak dirancang pada sekeping peralatan — kerosakan, kebocoran, tersekat, perlanggaran atau kebakaran. Modul Insiden Aset membolehkan anda merakam peristiwa sebaik sahaja ia berlaku, memautkan kerja pembaikan, dan menggerakkannya ke arah penutupan melalui kitaran CAPA (Tindakan Pembetulan Dan Pencegahan) yang berstruktur, selaras dengan ISO 9001 dan piawaian kebolehpercayaan ISO 14224.

Mengaktifkan modul

Insiden Aset adalah modul pilihan yang tersedia pada peringkat Starter ke atas. Seorang pentadbir mengaktifkannya di bawah Tetapan Syarikat, kemudian Modul. Setelah diaktifkan, entri Insiden akan dipaparkan dalam navigasi utama dan sesiapa yang mempunyai kebenaran yang betul boleh melaporkan satu insiden.

Bila hendak menggunakan insiden aset

Gunakan insiden aset untuk peristiwa peralatan tidak dirancang yang anda ingin siasat, bukan sekadar dibaiki. Jika anda hanya memerlukan pembaikan, satu perintah kerja sahaja sudah memadai. Gunakan insiden apabila anda juga perlu merekodkan apa yang berlaku, menganalisis sebabnya, dan mencegahnya daripada berulang.

  • Motor terlalu panas dan tersadung semasa larian pengeluaran
  • Talian hidraulik pecah dan membanjiri kawasan kerja
  • Pengangkut tersekat dan merosakkan produk
  • Motor pam terbakar

Insiden aset berbanding insiden HSE

Kedua-dua modul menjawab soalan berbeza dan boleh wujud bersama bagi peristiwa yang sama. Laporkan kedua-duanya apabila satu peristiwa mempunyai dimensi keselamatan: satu kebakaran, sebagai contoh, direkodkan sebagai insiden HSE bagi sudut keselamatan-manusia dan sebagai insiden aset bagi sudut kebolehpercayaan-peralatan.

Insiden aset

Sudut kebolehpercayaan peralatan: apa yang rosak, kerosakan tersebut, punca akar, dan tindakan pembetulan serta pencegahan pada aset.

Insiden HSE

Sudut keselamatan: kecederaan, nyaris-cedera, saksi, dan tindakan pembetulan yang diperlukan untuk manusia dan persekitaran (ISO 45001 / OSHA).

Kitaran hayat insiden

Setiap insiden bergerak melalui satu set status yang ditakrifkan supaya semua orang boleh melihat kedudukannya.

Dilaporkan

Peristiwa dirakam berserta penerangan, gambar dan tahap keterukannya.

Dibendung

Tindakan segera telah menghentikan keadaan daripada menjadi lebih teruk.

Analisis punca akar

Punca sedang disiasat menggunakan 5-Kenapa atau Ishikawa.

Pembetulan

Pembaikan jangka pendek sedang diterapkan.

Pencegahan

Tindakan jangka panjang untuk menghentikan pengulangan ditugaskan.

Pemantauan

Keberkesanan tindakan sedang diperhatikan.

Disahkan

Tindakan tersebut disahkan berkesan.

Ditutup

Gelung telah lengkap dan insiden diarkibkan.

Menutup gelung dengan CAPA

Daripada halaman insiden, anda merekodkan satu analisis punca akar dan buku tindakan — pembendungan, pembetulan dan pencegahan — masing-masing dengan pemilik, tarikh akhir dan semakan keberkesanan. Inilah disiplin yang mengubah satu pembaikan sekali sahaja menjadi penambahbaikan berkekalan.

Tahap Keterukan

Tahap keterukan menentukan keutamaan mana-mana perintah kerja yang dicipta daripada insiden tersebut dan menandakan betapa mendesaknya ia memerlukan perhatian.

Rendah

Kecil, tiada kesan pengeluaran

Sederhana

Kesan yang boleh diurus

Tinggi

Kesan ketara, lewah terhad

Kritikal

Menghentikan pengeluaran, atau risiko keselamatan atau persekitaran

Pada halaman aset

Setiap insiden yang anda rekodkan pada sesuatu aset turut dipaparkan pada halaman aset itu sendiri, di tab Insiden — bersebelahan perintah kerja dan pemeriksaannya. Di situlah anda mengesan peranti yang kerap rosak: pengesan asap yang berulang kali berbunyi, atau alat pemadam api yang dikosongkan lebih daripada sekali. Insiden keselamatan turut dipaparkan di situ, dan butiran terhad kekal tersembunyi daripada pengguna yang tiada kebenaran melihatnya. Setiap baris membawa jenis insiden, statusnya dan tahap keterukannya, jadi corak kerosakan yang berulang pada peranti yang sama kelihatan tanpa membuka satu insiden pun.

Petua

Setiap insiden aset terikat kepada satu aset tertentu. Pautan itulah yang membina sejarah kegagalan peralatan dan menyumbang kepada metrik kebolehpercayaan seperti MTBF dan MTTR.

Petua

Mengesahkan dan menutup satu insiden memerlukan kebenaran yang berbeza daripada melaporkannya, jadi semakan empat-mata terbina dalam: orang yang melaporkan tidak semestinya orang yang mengesahkan pembaikan itu berjaya.

Adakah halaman ini membantu?