Geração automática de ordens de serviço

Quando ativada, o FreeMaint cria ordens de serviço automaticamente quando os planos de manutenção preventiva vencem.

Marcada por padrão, e os planos que nunca geram nada

"Criar ordens de serviço automaticamente" vem marcada por padrão em todo plano novo: o plano cria sozinho cada ordem de serviço alguns dias antes da data prevista ("Notificação antecipada (dias antes do vencimento)"), no horário de notificação do plano. Desmarque apenas se quiser liberar cada ordem de serviço você mesmo com "Executar agora". Um plano criado antes com a caixa desmarcada nunca gera nada sozinho: depois que a data prevista passa, a página dele avisa e oferece "Ativar a criação automática" — a ordem de serviço atrasada é então criada no horário de notificação do plano.

Como funciona

1. O FreeMaint verifica diariamente os vencimentos das MP
2. No vencimento, uma OS é criada com os detalhes do plano de MP
3. Os itens do modelo de tarefas são adicionados automaticamente
4. O técnico é notificado
5. Na conclusão, a próxima data de vencimento é recalculada

Desativar ou pausar um plano

Desativar um plano de manutenção preventiva interrompe totalmente a geração de ordens de serviço — tanto o agendador diário quanto a ação manual "Executar / Iniciar" — até você reativá-lo. Para parar um plano apenas durante um período definido (férias escolares, parada sazonal), use "Pausar até" e escolha uma data: o plano retoma automaticamente nessa data e as ocorrências perdidas durante a pausa são ignoradas, não criadas em massa. Ao desativar ou pausar, você pode opcionalmente cancelar as ordens de serviço abertas do plano que ninguém começou ainda. Para reativar um plano, use "Ativar" no topo da página dele ou no menu da linha na lista.

Pular uma ocorrência

Se você não quiser realizar uma determinada ocorrência neste ciclo mas quiser que o plano se repita normalmente na próxima vez, use «Pular esta ocorrência» — não exclua nem conclua a ordem de serviço. Abra a ordem de serviço e clique em «Pular a próxima ocorrência», ou use o menu (…) do plano na lista de Manutenção preventiva. A próxima ocorrência é reagendada automaticamente e a ordem de serviço aberta é cancelada. Pular NÃO registra nenhuma manutenção como realizada, então sua taxa de cumprimento e o histórico permanecem exatos (um motivo opcional é salvo para auditoria). Excluir a ordem de serviço apenas geraria a mesma ocorrência novamente; concluí-la registraria falsamente um trabalho que nunca foi feito.