Cotas de armazenamento

Todos os planos incluem armazenamento para as fotos, anexos e documentos que sua equipe envia. É um total para toda a empresa — não uma cota mensal — e nunca zera: enviar um arquivo ocupa espaço, excluí-lo libera esse espaço. Quando o limite é atingido, novos envios são recusados com a mensagem “O armazenamento de arquivos da sua empresa está cheio” até você liberar espaço ou mudar para um plano superior. Atingir o limite nunca exclui nada do que você já armazenou.

Armazenamento por plano (total por empresa)

• Core — 1 GB
• Starter — 5 GB
• Business — 50 GB
• Enterprise — ilimitado

O que conta

• Anexos e fotos das ordens de serviço
• Fotos e documentos dos ativos
• Fotos das peças do inventário
• Fotos de incidentes e inspeções de HSE
• Arquivos compartilhados no chat da equipe
• Arquivos do módulo Documentos
• Qualquer outro arquivo enviado (frota, qualificações, projetos, plantas, anexos do FreeMee…), e os arquivos dos itens na lixeira até ela ser esvaziada

Acompanhe seu uso

A página Configurações da Empresa > Assinatura mostra quanto armazenamento sua empresa usa e qual é o limite; a barra fica vermelha a partir de 90%. No app móvel, a tela “Configurações” mostra os mesmos números na linha “Armazenamento da empresa”. Abaixo da barra, “O que ocupa o seu armazenamento” detalha esse uso por tipo de arquivo (documentos, fotos dos ativos, ordens de serviço…) segundo a última contagem noturna, cuja data é exibida. No app, toque na linha “Armazenamento da empresa” para ver o mesmo detalhamento.

Liberar espaço

Quem tem permissão para gerenciar as configurações da empresa pode liberar espaço no mesmo cartão, sem mexer em nada que ainda esteja em uso:

• “Apagar agora”: documentos excluídos do módulo Documentos não contam mais no seu armazenamento, e os arquivos são apagados automaticamente 30 dias após a exclusão. Este botão os apaga na hora.
• “Esvaziar a lixeira”: exclui definitivamente tudo o que você tem permissão para excluir na lixeira. Os arquivos dos itens na lixeira ainda contam no seu armazenamento enquanto estiverem nela: até a lixeira ser esvaziada ou, automaticamente, 30 dias após a exclusão. Uma lixeira grande é esvaziada em segundo plano; seu uso é atualizado ao final. Uma ordem de serviço com uma sub-ordem de serviço fora da lixeira é mantida, para que essa sub-ordem nunca seja excluída junto. O mesmo vale para uma solicitação da qual foi criada uma ordem de serviço que não está na lixeira.
• Um arquivo ainda usado em outro lugar da sua conta nunca é apagado, e este cartão não permite excluir arquivos avulsos.