所有排程活动的日、周和月视图。
视图
月
概览,显示活动数量
周
单个事件
日
按小时显示
颜色编码
蓝色
工单
绿色
PM 任务
橙色
逾期
红色
紧急
提示
在屏幕上显示更多
繁忙的一天会把多出的条目折叠成“+N”链接。网格上方的密度选择器决定每天折叠前显示多少条目:紧凑(3)、舒适(6)或显示全部。点击“+N”(或任意日期)可打开当天完整列表,其中每个条目都带有“重新安排”日期选择器。在手机或平板上这是可靠的做法,因为拖拽在触屏上无法使用。
直接跳转到某个日期
点击日历顶部两个箭头之间的日期,打开一个小日历,即可跳转到任意一天、一周或一个月。在手机上同样可用。
状态与负责人
在“日”视图和“议程”中,每个工单都会显示其状态和被分配的人员:先显示前两个姓名,再显示其余人数(将鼠标悬停即可查看全部)。按负责人筛选时,也会找出该人员作为多名负责人之一的工单。
每周的第一天
默认情况下,每周从您所用语言的习惯日开始——英语(美国)为星期日,法语或英语(英国)为星期一。管理员可在 公司设置 › 区域设置 › 每周第一天 中为整个公司统一设置:此后日历、计划表、车队可用性、日期选择器和移动应用均按此显示,与每个人的语言无关。
跨越多天的工单
设定了计划开始日和较晚结束日的工单,会出现在它进行的每一天,而不只是开始的那一天——因此某一天的数量反映的是真实工作量,而不仅是当天早上新开始的工作。手机端显示相同内容:第一天带开始时间,之后的日子标注“第 2 天,共 5 天”,一眼就能看出这项工作已经在进行中。
手机上的“月”与“周”
在手机上,日程界面也提供“月”和“周”两种视图。在“周”视图中,七天依次列出,各自带有条目数,无需点进某一天即可通览整周。配合“仅已计划”和“按技术员查看”,即可逐日看清谁在做什么。
日期与时区
在日期字段中选择的日期是一个日历日,而不是某个时刻。无论您或同事身处哪个时区,它在日历、计划列表和手机上都显示为同一天。"逾期"遵循同样的规则:今天到期的计划在今天结束前不算逾期。 一天在贵公司时区(公司设置中设定的时区)的午夜结束。
查看逾期的工作
日历只显示屏幕上的那些天,因此上周漏掉的工作很容易被忽略。一旦有任务逾期,日历顶部(以及手机应用的日程页顶部)会显示整个待办中有多少条逾期,并可直接打开已筛选的工单列表。逾期工作仍留在它原本计划的那一天:那是它的计划日期,挪动它会掩盖它是否按时完成。
从 Google、Outlook、Zoho 或 Apple 日历订阅
在 Business 及以上套餐中,点击日历页面顶部的“订阅”,然后点击“生成链接”,并复制您的个人链接——它只显示一次。将其作为网址订阅粘贴到您的日历应用中。您将看到您有权访问、计划或到期时间在 30 天前至一年后之间的未关闭工单。刷新频率由您的日历应用决定(通常每隔几小时)。该链接为个人专用:请勿分享。如果链接泄露,请使用“重新生成链接”或“关闭”;更改密码后该链接也会失效。
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