移动端工单

在手机上管理工单

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从移动端完整访问工单。

功能

  • 查看分配的工作
  • 更新状态
  • 记录工时
  • 添加备件
  • 完成任务
  • 评论和照片
  • 推送通知

提示

专为移动中的技术员设计。

在手机上添加任务

在工单的任务列表(“执行”界面)底部,主管可通过“添加任务”为现有工单添加任务:标题、可选的详细说明,以及(对有权创建任务的角色)“完成需拍照”。此操作需要编辑工单的权限和网络连接。在详情页上,该列表使用网页端选项卡的名称“程序与任务”(或管理员为其设定的名称),并显示进度,例如“2 / 5 个任务”。尚无任务的工单会在此处改为显示“添加任务”,以便在开工前准备作业程序。在打开的任务上,“编辑任务”可修改其标题和详情。

分配给您的任务

当任务分配给您时,该行会显示“您”(分配给他人的任务显示其姓名),并且“全部”旁会出现“我的”筛选,只显示您的任务。有权分配工单的主管在添加或编辑任务时,只要工单至少有两名负责人,就可以从中选择“分配给”。此操作需要网络连接。

需要照片的任务

标记为“完成需拍照”的任务,必须先添加该任务的照片或短视频才能勾选完成;文档不算。已完成任务的唯一照片无法删除:请重新打开该任务后再替换。

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