محرك سير العمل

أوقِف تغييرات الحالة إلى أن يوافق الشخص المناسب وتكتمل المعلومات المطلوبة

6 دقيقة قراءة
طباعة هذا القسم
محرك سير العملen

يضع محرك سير عمل FreeMaint قواعد على تغييرات الحالة. عندما يحاول شخص نقل أمر عمل أو طلب أو أمر شراء أو طلب شراء أو تصريح عمل إلى حالة معيّنة، يتحقق المحرك ممن يحق له الموافقة على هذا الانتقال وما يجب تعبئته أولًا — ويُبقي السجل معلّقًا حتى يتحقق الأمران. Starter: حتى 5 خطوات نشطة؛ Business وما فوق: بلا حدود.

تشريح سير العمل

  • المُشغِّل — الحالة التي يُنقل إليها السجل؛ ويُتحقَّق من الخطوة في تلك اللحظة
  • الشروط (Business) — مرشّحات اختيارية تحدد ما إذا كانت الخطوة تنطبق على سجل ما: نطاق تكلفة في أوامر الشراء وطلبات الشراء، أو نوع الطلب، أو مصدر أمر العمل، أو نوع التصريح، أو فئة الأصل، أو قيمة حقل مخصص مطلوب
  • المتطلبات — من يجب أن يوافق (دور، أو شخص محدد، أو المنشئ، أو المكلَّف، أو قائد الفريق، أو مسؤول موقع — أو لا أحد، عندما تكتفي الخطوة بالتحقق من حقولها) وما يجب توفره أولًا (صور، توقيع، قائمة تحقق مكتملة، وقت مسجّل، قطع مستخدمة، حقول مخصصة…). يُبلَّغ المعتمِدون، وتضيف Business التذكيرات والتصعيد بعد مهلة

الأنماط الشائعة

  • اعتماد المشرف — لا ينتقل أمر العمل إلى «مغلق» إلا بعد موافقة مشرف
  • إثبات العمل — يتطلب «مكتمل» صورة وملخص عمل والوقت المسجّل
  • مصفوفة الإنفاق (Business) — تحتاج أوامر الشراء التي تتجاوز مبلغًا معيّنًا إلى موافقة مدير
  • توجيه الطلبات (Business) — تذهب طلبات التحسين إلى مسؤول المنطقة، والإصلاحات إلى مسؤول الصيانة
  • التصعيد (Business) — موافقة تبقى معلّقة 24 ساعة تُنبّه دورًا احتياطيًا، ويمكن السماح له بالموافقة أيضًا

الوضع البسيط مقابل الوضع المرئي

بدّل بين الوضع البسيط (نموذج، بطاقة لكل خطوة) والوضع المرئي (لوحة سحب وإفلات). كلاهما يحرّر التهيئة نفسها ويحفظ الشيء نفسه: مُشغِّل حالة تتفرّع أسفله خطوات الموافقة، من الأعلى إلى الأسفل. حرِّر في أحدهما واحفظ، فيعرض الآخر ذلك تمامًا.

شروط الخطوات (Business)

إضافة إلى حالة التفعيل، يمكن أن تحمل الخطوة شروطًا تحدد ما إذا كانت ستُطبق على سجل معيّن: حدود التكلفة في أوامر وطلبات الشراء (تُطبق الخطوة فقط عندما يقع الإجمالي ضمن النطاق الأدنى/الأقصى) وشروط نوع الطلب في الطلبات (تُطبق الخطوة فقط على الأنواع المحددة — مثلاً التحسينات يوافق عليها مسؤول المنطقة بينما تذهب الإصلاحات إلى مسؤول الصيانة). كلاهما من ميزات خطة Business فوق أداة البناء القياسية؛ وتظل الخطوات بلا شروط تنطبق على كل شيء.

التصعيد بعد مهلة (Business)

يمكن للخطوة تحديد «التصعيد بعد (ساعات)». تبدأ المهلة عندما يبدأ السجل في انتظار الخطوة، ولا تُحتسب السجلات التي كانت تنتظر مسبقًا عند ضبط المهلة. يتلقى المعتمِدون تذكيرًا في منتصف المهلة، وعند انتهائها يُنبَّه أعضاء الدور المختار في «التصعيد إلى الدور» الذين يمكنهم فتح السجل. بدون دور تصعيد، يتلقى المعتمِدون تذكيرًا عند انتهاء المهلة. يحدث كل ذلك مرة واحدة لكل سجل ولكل خطوة، ويتوقف بمجرد تقدّم السجل. لا تمنح المهلة أحدًا حق الاعتماد أبدًا. لإضافة معتمِد احتياطي، فعّل «يمكن لهذا الدور الاعتماد أيضًا» أسفل دور التصعيد: يمكن لأعضائه عندئذٍ اعتماد الخطوة في أي وقت، إلى جانب المعتمِد.

حدود الطبقة

  • Core — محرك سير العمل غير متوفر
  • Starter — أداة بناء سير العمل، حتى 5 خطوات نشطة عبر جميع أنواع السجلات
  • Business — خطوات بلا حدود، إضافة إلى شروط الخطوات والتصعيد بعد مهلة
  • Enterprise — مثل Business

نصيحة

جرّب سير العمل الجديد على أمر عمل تجريبي قبل أن يعتمد عليه فريقك. ولإيقاف سير عمل مؤقتًا دون فقدان خطواته، ألغِ تفعيل «تفعيل سير العمل المخصص» في بطاقته وانقر على «حفظ سير العمل»؛ ولإيقاف خطوة واحدة مؤقتًا، ألغِ تفعيل «الخطوة مفعّلة».

أي الانتقالات يمكنك التحكم بها

تعمل الخطوة عندما يحاول شخص نقل سجل إلى حالة المُشغِّل الخاصة بها. جميع حالات دورة الحياة متاحة.

  • أوامر العمل — مفتوح، مجدول، قيد التنفيذ، معلق، مكتمل، مُتحقَّق منه، مغلق وملغى. الخطوة على «مغلق» هي اعتماد المشرف المعتاد قبل الحفظ النهائي؛ والخطوة على «ملغى» تمنع إسقاط عمل دون مراجعة.
  • الطلبات وأوامر الشراء وطلبات الشراء وتصاريح العمل، لكل منها حالاته الخاصة.
  • عندما تحجب قاعدةٌ انتقالًا، يوضّح السجل السبب — أي دور يجب أن يوافق، أو أي حقول ما زالت ناقصة. وإذا كان يحق لك تنفيذ الإجراء ولا ينقص إلا معلومات (صورة أو توقيع أو نموذج)، يبقى الزر ظاهرًا: تعرض نافذته ما ينقص وتجمعه.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟