Cuotas de almacenamiento

Todos los planes incluyen almacenamiento para las fotos, los adjuntos y los documentos que sube tu equipo. Es un total para toda la empresa —no un cupo mensual— y nunca se reinicia: subir un archivo ocupa espacio y eliminarlo lo libera. Cuando se alcanza el límite, las nuevas subidas se rechazan con el mensaje «El almacenamiento de archivos de su empresa está lleno» hasta que liberes espacio o pases a un plan superior. Alcanzar el límite nunca elimina nada de lo que ya tienes guardado.

Almacenamiento por plan (total por empresa)

• Core — 1 GB
• Starter — 5 GB
• Business — 50 GB
• Enterprise — ilimitado

Qué cuenta

• Adjuntos y fotos de las órdenes de trabajo
• Fotos y documentos de los activos
• Fotos de las piezas del inventario
• Fotos de incidentes e inspecciones HSE
• Archivos compartidos en el chat del equipo
• Archivos del módulo Documentos
• Cualquier otro archivo que subas (flota, cualificaciones, proyectos, planos, adjuntos de FreeMee…), y los archivos de los elementos de la papelera hasta que se vacíe

Consulta tu uso

La página Configuración Empresa > Suscripción muestra cuánto almacenamiento usa tu empresa y cuál es su límite; la barra se vuelve roja al llegar al 90 %. En la app móvil, la pantalla «Ajustes» muestra las mismas cifras en la fila «Almacenamiento de la empresa». Debajo de la barra, «Qué ocupa tu almacenamiento» desglosa ese uso por tipo de archivo (documentos, fotos de activos, órdenes de trabajo…) según el último recuento nocturno, cuya fecha se indica. En la app, toca la fila «Almacenamiento de la empresa» para ver el mismo desglose.

Liberar espacio

Quien tenga permiso para gestionar la configuración de la empresa puede liberar espacio desde la misma tarjeta, sin tocar nada que siga en uso:

• «Borrar ahora»: los documentos eliminados del módulo Documentos ya no cuentan en tu almacenamiento y sus archivos se borran automáticamente 30 días después de su eliminación. Este botón los borra al instante.
• «Vaciar la papelera»: elimina definitivamente todo lo que tienes permiso para eliminar en la papelera. Los archivos de los elementos de la papelera siguen contando en tu almacenamiento mientras estén en ella: hasta que se vacíe o, automáticamente, 30 días después de su eliminación. Una papelera grande se vacía en segundo plano; tu uso se actualiza al terminar. Una orden de trabajo con una sub-orden de trabajo fuera de la papelera se conserva, para no eliminar nunca esa sub-orden con ella. Lo mismo ocurre con una solicitud de la que se creó una orden de trabajo que no está en la papelera.
• Un archivo que todavía se usa en otra parte de tu cuenta nunca se borra, y desde esta tarjeta no se pueden eliminar archivos sueltos.