Masalah Impor

Gunakan templat, simpan sebagai CSV UTF-8

Periksa laporan kesalahan: duplikasi, kolom wajib yang belum diisi, referensi tidak valid

Gunakan encoding UTF-8. Excel: Save As > CSV UTF-8

Bagi file menjadi kelompok yang lebih kecil — 2.000 hingga 5.000 baris terimpor dengan nyaman. Maksimum 8.000 baris per file. Pengecualian: file suku cadang yang barisnya mencantumkan jumlah sekaligus lokasi, dan diimpor dengan mode "Hanya perbarui yang sudah ada" atau "Perbarui yang sudah ada & buat sisanya", memperbarui stok per lokasi dan dibatasi 2.500 baris per file, karena setiap baris seperti itu membutuhkan waktu lebih lama untuk disimpan.

Hanya kolom yang dipetakan ke sebuah bidang yang diimpor — sisanya tercantum pada peringatan di langkah pemetaan dan sekali lagi di layar hasil. Penugasan memerlukan kolom “Assigned To (Email)” (juga diterima: Assignee, Assigned To, Technician); bidang khusus tidak dapat menugaskan siapa pun.