Menukar pelan anda

Penukaran pelan adalah serta-merta dan layan diri. Perintah kerja, aset, pengguna dan tetapan anda kekal seperti sedia ada — hanya ciri yang tersedia berubah.

Tukar pelan anda

1. Buka Tetapan Syarikat → Langganan — Tersedia untuk mana-mana pentadbir yang mempunyai kebenaran pengebilan.
2. Pilih pelan yang anda mahu — Pembayaran dikendalikan oleh Lemon Squeezy, penyedia pembayaran kami. Butiran kad anda tidak pernah melalui FreeMaint.
3. Pelan baharu aktif serta-merta — Ciri dibuka sebaik sahaja pembayaran disahkan, biasanya dalam beberapa saat.

Percubaan percuma

Starter, Business dan Enterprise boleh dicuba percuma selama 14 hari. Kad diperlukan dan pengebilan bermula secara automatik apabila percubaan tamat melainkan anda membatalkannya lebih awal. Satu percubaan bagi setiap syarikat.

Beralih ke pelan yang lebih kecil

Buka Tetapan Syarikat → Langganan dan guna “Tukar kepada …” untuk turun ke pelan berbayar yang lebih kecil. Perubahan berkuat kuasa pada pembaharuan seterusnya dan data anda kekal: ciri di atas pelan baharu anda hanya disembunyikan atau menjadi baca sahaja, dan kembali sepenuhnya jika anda naik semula. Sebelum anda mengesahkan, tetingkap menunjukkan tarikh perubahan dan apa yang tidak termasuk dalam pelan yang lebih kecil; tiada caj dan tiada bayaran balik pada hari itu. Sehingga tarikh tersebut, “Kekalkan …” pada halaman yang sama membatalkan perubahan, dan naik ke pelan yang lebih tinggi menunggu sehingga anda mengekalkan pelan semasa.

Pembatalan

Batalkan daripada Tetapan Syarikat → Langganan dengan butang “Batalkan langganan”. Tetingkap ini terlebih dahulu menawarkan untuk mengemas kini kad, menukar pelan atau hanya memberitahu kami apa yang kurang — kami membalas dalam satu hari bekerja dan langganan anda kekal seperti sedia ada. Jika anda meneruskan, ringkasan menunjukkan dengan tepat apa yang berlaku sebelum anda mengesahkan: anda mengekalkan akses penuh sehingga tamat tempoh yang telah anda bayar, kemudian akaun kembali ke pelan percuma Core. Tiada apa-apa dipadam.

Kembali selepas pembatalan

Sehingga tamat tempoh yang dibayar, butang “Sambung semula langganan saya” di Tetapan Syarikat → Langganan membatalkan pembatalan dengan satu klik; pengebilan diteruskan pada tarikh biasa anda. Selepas itu, anda boleh melanggan mana-mana pelan semula — termasuk yang lebih kecil — dari halaman yang sama atau halaman harga.

Pengebilan

Lemon Squeezy ialah merchant of record kami: mereka mengeluarkan invois anda dan menguruskan GST serta cukai jualan. Pelan dikenakan bil bulanan atau tahunan. Kemas kini kad, muat turun invois atau batalkan melalui portal pelanggan.

Pelan yang dibayar melalui invois

Sesetengah pelan dibayar melalui invois di bawah kontrak, menggunakan pindahan bank dan bukan kad. Bagi pelan ini, halaman Langganan memaparkan "Dibayar melalui invois" bersama tarikh tempoh semasa tamat; tiada kad untuk dikemas kini dan tiada portal pelanggan. Kira-kira 30 hari sebelum tarikh itu, dan sekali lagi kira-kira 7 hari sebelumnya, pentadbir yang menguruskan langganan menerima e-mel dan pemberitahuan dalam aplikasi. Untuk menerima invois pembaharuan, meminta sebut harga bagi pesanan belian anda atau menukar pelan, tulis kepada contact@freemaint.com.