တောင်းဆိုချက်ဖောင်ကို စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်ခြင်း

ပြင်ဆင်ရေး တောင်းဆိုချက် ဖောင်ကို ပြင်ဆင်ပါ — သင့် တောင်းဆိုသူများ မလိုအပ်သော အကွက်များကို ဖျောက်ပါ, သင့်စကားအသုံးအနှုန်းနှင့် ကိုက်ညီအောင် label များကို အမည်ပြောင်းပါ, ပြီးနောက် ဓာတ်ပုံ လိုအပ်စေပါ။ အကွက်များ ဖျောက်ခြင်းနှင့် label များ အမည်ပြောင်းခြင်းသည် Business အစီအစဉ် အင်္ဂါရပ်ဖြစ်သည်၊ ဓာတ်ပုံ လိုအပ်စေခြင်းမှာ အစီအစဉ်အားလုံးတွင် ရရှိနိုင်သည်။

မည်သို့ စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်မည်နည်း

1. Settings → Intervention Request form ကို ဖွင့်ပါ။
2. Hidden fields အောက်တွင်, ဖျောက်လိုသော အကွက်များကို အမှန်ခြစ်ပါ။ Custom field labels အောက်တွင်, သင့်ကိုယ်ပိုင် စကားအသုံးအနှုန်းကို ရိုက်ထည့်ပါ။
3. Save ကို နှိပ်ပါ — ဖောင်သည် public QR-scan ဖောင် အပါအဝင် နေရာအနှံ့တွင် အပ်ဒိတ်ဖြစ်မည်။

ဖျောက်နိုင်သော အကွက်များ

• Observation ရွေးစရာ ("အကြောင်းကြားစာ တင်သွင်းရန်")
• ဦးစားပေးအဆင့်
• ဖော်ပြချက်
• အမျိုးအစား / Category
• သက်တမ်းကုန်ရက်
• တောင်းဆိုသူ အမည်
• တောင်းဆိုသူ အီးမေးလ်
• တောင်းဆိုသူ ဖုန်းနံပါတ်
• တောင်းဆိုသူ ကုမ္ပဏီ

အကွက် label များ အမည်ပြောင်းခြင်း

native အကွက်များကို သင့်ကိုယ်ပိုင် စကားအသုံးအနှုန်း ပေးပါ — ဥပမာ "ခေါင်းစဉ်" ကို "တောင်းဆိုချက် အကျဉ်းချုပ်" ဟု အမည်ပြောင်းပါ။ ပုံသေအတိုင်း ဆက်ထားရန် label ကို ဗလာထားခဲ့ပါ။ Label များသည် ရိုက်ထားသည့်အတိုင်း အတိအကျ ပြသပြီး ဘာသာမပြန်ပါ။

ဓာတ်ပုံ လိုအပ်စေခြင်း

အနည်းဆုံး ဓာတ်ပုံတစ်ပုံ မဖြစ်မနေ လိုအပ်စေရန်- Settings → Intervention Request form ကို ဖွင့်ပြီး Required native fields အောက်တွင် Photos ကို အမှန်ခြစ်ပါ။ ဤသည် အစီအစဉ်အားလုံးတွင် အလုပ်လုပ်ပြီး in-app နှင့် public QR ဖောင် နှစ်ခုလုံးအတွက် သက်ရောက်သည်။

priority နှင့် request-type ရွေးစရာများ အမည်ပြောင်းခြင်း

Business အစီအစဉ်တွင် Priority နှင့် Request type dropdown များတွင် ပြသထားသော ရွေးစရာများကို အမည်ပြောင်းနိုင်သည် — ဥပမာ 'အလွန်အရေးကြီးသည်' ကို 'အရေးပေါ်' အဖြစ် သို့မဟုတ် 'Low' ကို 'ပုံမှန်လုပ်ငန်း' အဖြစ် ပြသနိုင်သည်။ သင့်အဖွဲ့ မြင်ရသော label ကိုသာ ပြောင်းလဲသည်၊ အခြေခံတန်ဖိုးမူ မပြောင်းလဲသောကြောင့် SLA timer များ, escalation စည်းမျဉ်းများနှင့် အစီရင်ခံစာများ ဆက်လက် အလုပ်လုပ်နေမည်။ ဤ label များသည် လူတိုင်းအတွက် ရိုက်ထားသည့်အတိုင်း ပြသပြီး ဘာသာမပြန်ပါ။