Problemy z importem

Użyj szablonu i zapisz jako CSV UTF-8

Sprawdź raport błędów: duplikaty, brakujące pola wymagane, nieprawidłowe odwołania

Kodowanie UTF-8. W Excelu: Zapisz jako > CSV UTF-8

Podziel plik na mniejsze partie — 2 000–5 000 wierszy importuje się wygodnie. Maksimum to 8 000 wierszy na plik. Wyjątek: plik części, którego wiersze podają jednocześnie ilość i lokalizację, importowany w trybie „Tylko zaktualizuj istniejące” lub „Zaktualizuj istniejące i utwórz resztę”, aktualizuje zapas lokalizacja po lokalizacji i jest ograniczony do 2 500 wierszy na plik, ponieważ zapis każdego takiego wiersza trwa dłużej.

Importowane są tylko kolumny przypisane do pola — pozostałe wymieniono w ostrzeżeniu na etapie mapowania i ponownie na ekranie wyniku. Przypisanie wymaga kolumny „Assigned To (Email)” (akceptowane też: Assignee, Assigned To, Technician); pole niestandardowe nie może nikogo przypisać.