Îți iei datele cu tine (fără dependență de furnizor)

Datele îți aparțin. FreeMaint își asumă portabilitatea completă a datelor: în orice plan, inclusiv Core, poți descărca o arhivă completă a datelor companiei tale în formate citibile automat (JSON, ZIP, SQL sau un registru Excel), fără taxă pe înregistrare și fără cheie API. Ideea este ca alegerea CMMS să fie reversibilă — dacă FreeMaint nu îți mai este util, poți pleca cu tot ce ai, intact.

Exportarea datelor tale

Există două căi de ieșire. Arhiva completă — Setări companie → Date → Exportă arhiva — este gratuită în orice plan. Începând cu Starter, paginile de listă (ordine de lucru, active, piese, locații, utilizatori, furnizori, clienți, planuri PM, cereri, scule, proiecte, inspecții și altele) au și un buton Export care scrie lista în CSV sau Excel. Acest export respectă filtrele aplicate în acel moment — astfel îl poți limita la o singură locație, la o singură echipă sau la un interval de date.

1. Aplică filtrele — Setează filtrele listei pe rândurile pe care le vrei — exportul păstrează exact acele rânduri
2. Deschide Export — În dreapta sus a paginii de listă; deschide o fereastră de alegere a formatului
3. Alege CSV sau Excel — Starter și peste. Excel (.xlsx) păstrează tipurile celulelor (numere, date); CSV este text simplu UTF-8, pentru orice alt instrument
4. Descarcă — Fișierul se descarcă imediat în browser — nu se trimite nimic prin e-mail

Formate disponibile

Proprietatea asupra datelor

Datele îți aparțin. FreeMaint le prelucrează în numele tău: tu ești operatorul, FreeMaint este persoana împuternicită. Nu vindem și nu partajăm niciodată datele tale și niciun model AI nu este antrenat pe ele. Pentru a îmbunătăți produsul măsurăm ce funcționalități sunt folosite — numele acțiunilor, asociate companiei tale, niciodată conținutul lor: niciun text din ordinele de lucru, niciun document, nicio fotografie. Politica de confidențialitate enumeră ce se colectează și cum poți refuza.

Reimportarea datelor exportate

Exporturile folosesc aceeași structură de coloane ca șabloanele de import în masă. Asta înseamnă că poți exporta o listă, o poți edita în Excel și o poți reimporta — de exemplu pentru a actualiza în masă categorii, responsabili sau locații. Potrivirea după referință leagă rândurile înapoi de identificatorii lor interni, fără orfani. Datele și orele sunt în fusul orar al companiei, indicat în ultima coloană (timezone); importul ignoră această coloană.

GDPR și dreptul la portabilitate

Articolul 20 din GDPR acordă fiecărei persoane vizate dreptul de a primi datele sale cu caracter personal într-un format structurat și care poate fi citit automat. FreeMaint acoperă acest drept în două moduri: exportul la nivel de companie descris mai sus și unul individual — orice utilizator își poate descărca propriile date din Setări → Descarcă datele mele și primește un fișier JSON cu profilul său, ordinele de lucru și solicitările pe care le-a creat, comentariile, consimțămintele și istoricul activității. Nu este nevoie nici de permisiuni, nici de un plan plătit. Ștergerea (articolul 17) se face din Setări → Șterge contul.

Migrarea de la un alt CMMS

Dacă vii de la UpKeep, MaintainX, Fiix sau de la orice alt CMMS, traseul obișnuit este: exportă fiecare tip de entitate din sursă în format CSV, potrivește coloanele cu șablonul de import în masă FreeMaint, apoi încarcă-l. Funcția de potrivire după referință îți permite să păstrezi identificatorii externi, astfel încât etichetele existente ale echipamentelor și codurile planurilor PM supraviețuiesc migrării.

1. Exportă din CMMS-ul sursă — Întâi locațiile, apoi echipamentele, apoi piesele, apoi utilizatorii, apoi planurile PM și ordinele de lucru
2. Deschide șablonul FreeMaint — Deschide pagina de listă a tipului de înregistrări (Active, Locații, Piese…) și apasă Importă, în dreapta sus — apoi „Ai nevoie de un șablon?” pentru un fișier Excel sau CSV gol
3. Potrivește coloanele — Copiază-ți datele în șablon, punând câmpurile sursă în corespondență cu coloanele FreeMaint
4. Încarcă și verifică — Importul în masă rulează întâi în mod simulare — verifică diferențele, apoi aplică

Mutarea în alt cont FreeMaint

Ca să îți duci datele dintr-un cont FreeMaint în altul, exportă registrul Excel din Setări companie → Date → Exportă arhiva, apoi importă fiecare foaie din pagina de listă corespunzătoare. Registrul are câte o foaie pentru fiecare tip de înregistrare, iar coloanele lui corespund deja șabloanelor de import, așa că nu trebuie editat nimic. Foaia README indică ordinea. Exporturile JSON, ZIP și SQL nu pot face asta — sunt arhive și nimic din FreeMaint nu le citește înapoi.

1. Exportă registrul — Setări companie → Date → Exportă arhiva → Excel. Gratuit în orice plan, inclusiv Core
2. Autentifică-te în contul de destinație — Foile sunt potrivite după nume, așa că categoriile și locațiile sunt recreate pe măsură ce sunt citite
3. Importă foaie cu foaie, în ordine — Locații, apoi active, piese, utilizatori, furnizori și clienți, apoi planuri de mentenanță, ordine de lucru, solicitări și unelte
4. Verifică previzualizarea înainte de aplicare — Fiecare import validează întâi și îți arată rândurile pe care nu le poate prelua — nu se scrie nimic până nu confirmi

Strategia de backup