Probleme de import

Folosiți șablonul și salvați ca CSV UTF-8

Verificați raportul de erori: duplicate, câmpuri obligatorii lipsă, referințe invalide

Codificare UTF-8. În Excel: Salvare ca > CSV UTF-8

Împarte fișierul în loturi mai mici — 2 000–5 000 de rânduri se importă comod. Maximul este de 8 000 de rânduri per fișier. Excepție: un fișier de piese ale cărui rânduri indică atât o cantitate, cât și o locație, importat în modul „Actualizează doar existente” sau „Actualizează existente și creează restul”, actualizează stocul locație cu locație și este limitat la 2 500 de rânduri per fișier, deoarece fiecare astfel de rând durează mai mult la salvare.

Se importă doar coloanele asociate unui câmp — restul apar în avertismentul de la pasul de asociere și din nou pe ecranul de rezultat. Atribuirea necesită coloana „Assigned To (Email)” (se acceptă și: Assignee, Assigned To, Technician); un câmp personalizat nu poate atribui pe nimeni.