Каждый импортированный файл CSV или Excel сохраняется как импорт: за ним можно следить во время выполнения, а позже вернуться к нему, чтобы посмотреть, что было импортировано, и скачать отчёт.
Где его найти
- Откройте «Импорты» в меню, рядом с разделом «Корзина», или «Настройки компании > Данные > История импорта».
- Нажмите на импорт, чтобы открыть его.
- В выполняющемся импорте кнопка «Остановить» завершает его после текущего пакета.
Что означает каждый статус
В очереди
Файл ждёт в очереди: в каждой компании одновременно выполняется один импорт, и место в очереди отображается.
Проверка
FreeMaint читает файл и проверяет каждую строку. Пока ничего не записывается.
Проверено, готово к импорту
Проверка завершена. Автор импорта знакомится с её результатом и нажимает «Начать импорт». Проверка, оставленная без действия больше 7 дней, истекает.
Идёт импорт
Строки без ошибок записываются, ход выполнения отображается.
Завершено или завершено с ошибками
Импорт окончен. В отчёте перечислена каждая строка файла и то, что с ней стало.
Остановлено, сбой или срок истёк
Импорт закончился досрочно. Уже импортированное сохраняется; неимпортированные строки можно скачать.
Файлы хранятся 30 дней
Каждый импорт хранит исходный файл, отчёт (ваши столбцы плюс Row, Status и Errors) и, если он остановился досрочно, неимпортированные строки, готовые к повторному импорту. Они удаляются через 30 дней после завершения импорта; строка в истории остаётся.
Отмена созданного импортом
Импортировали файл по ошибке? Откройте импорт и одним действием отправьте в корзину все созданные им записи. Их можно восстановить из корзины в течение 30 дней.
- Откройте «Импорты» в меню (или «Настройки компании > Данные > История импорта») и нажмите на импорт.
- В разделе «Записи, созданные этим импортом» нажмите «Удалить N созданных записей».
- Проверьте, сколько из них ещё в вашем списке, и подтвердите кнопкой «Отправить в корзину». Можно уйти со страницы: колокольчик сообщит, когда всё будет готово.
- Нажмите «Открыть в корзине», чтобы найти их и восстановить нужные в течение 30 дней.
Что удаляется, а что остаётся
Только созданное
Записи, обновлённые импортом, сохраняют новые значения: прежние значения не сохранялись, поэтому вернуть их нельзя.
Используемые записи остаются
Например, актив с заказ-нарядами или планами обслуживания. В результате они перечислены по причинам.
Уже удалённые
Записи, удалённые после импорта, пропускаются.
Какие списки
Активы, запчасти, локации, поставщики, планы профилактического обслуживания, заказ-наряды и заявки. Люди — никогда: деактивируйте их в разделе Организация > Пользователи. Клиенты, инструменты, квалификации, инциденты и результаты инспекций удаляются из своих списков.
Кто и до какого срока
Только тот, кто запустил импорт, или администратор — при наличии права удалять эти записи. Через 30 дней после завершения импорта список созданного им удаляется: его записи больше нельзя удалить вместе.
Кто что видит
Каждый видит импорты, которые запустил сам. Те, кто управляет настройками компании, видят все импорты компании и могут остановить любой из них; запустить импорт после проверки может только его автор.
Пароли импортированных людей
Когда импорт людей создаёт учётные записи с именем пользователя и без электронной почты, их пароли генерируются. Автор импорта может показать их один раз, из самого импорта, в течение 24 часов после его завершения. После этого сбросьте пароль каждого человека в разделе «Организация > Пользователи».
Похожие статьи
Эта страница была полезна?